烟草在线—吸烟有害健康！

满意度高，收购现场秩序良好，较好地发挥了专分散收效果。　　黄辉要求，七星关区分公司务必坚持开展好烟叶专分散收工作，一是进一步抓好质管前移

;龙州县局从提升客户满意度的满意度着手，以满足客户需求为目的，从管理、感情、规范的角度，引导零售客户全力参与到现代终端建设工作当中，全力配合工作

，发现问题及时解决，提高服务工作效率和客户满意度。　　节日期间卷烟市场需求旺盛，价格持续稳定，结构提升较快，也是卷烟非法流通较为频繁

满意度。

负责人随同调研。　　调研组一行来到大可烟点和大密枝烟点，查看当前红大品种的收购情况，对收购的进度、收购等级质量、烟农满意度等进行了详细了解，当看到整个收购点

，努力提高服务水平，切实做到以烟农满意度检验教育实践活动成效。

，提升客户满意度。　　二是开展零售户经营能力培训。开展分片区集中零售客户培训，提升零售户经营能力。以客户经理为授课人，对零售户进行卷烟销售技巧、卷烟知识、烟草专卖

“零缺失”，努力实现配送时间零延误、服务零投诉，确保安全、准确、及时配送卷烟，不断提高客户满意度。　　四是“除法”降成本。以优化配送线路、提高车辆装载率为

建议得到答复、落实，员工满意度持续提高。

点品牌的货源衔接。　　三是坚持客户获利为保证原则。零售客户经营利润满足是卷烟营销工作开展的前提，为不断提升客户满意度，把批零差额较大的适销品牌作为增补的保证要素

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