烟草在线—吸烟有害健康！

，强化部门协同，规范高效完成业务需求确认等工作。上线市级营销运营管控、市级营销运营管理、零售客户电商网站、客户服务、零售客户移动应用等5个子系统，包含客户分类、货源

%，货款结算成功率100%。深入培训，打好“提前量”。组织营销人员开展系统操作培训，确保客户服务质效。通过制作、推送客户订货平台操作微视频，以及线下

转型。树牢“数字导向链”。坚持问题导向，紧盯实际工作中的难点、堵点、痛点问题，积极向先进兄弟单位学习，从党务管理数字化、优化客户服务流程等方面寻求突破

了不平凡的业绩。参加工作20多年来，每天的工作在于萍看来都是一个新的起点、新的挑战。她时刻提醒自己，只有持续提供高质量的客户服务，才能赢得客户长久的满意

体实际，研究出台了帮扶困难客户的政策机制，在帮扶中显真情。组织志愿服务队开展帮扶活动在客户服务工作中，黎川县局（分公司）以“让客户

服务群众，用实际行动凝聚收购线上的红色力量。二是“我为零售户办实事”的具体行动进一步显“实”。聚焦专销党业融合工作，通过成立党业融合工作小组和政策宣传、客户服务、抽查

设计。打造“数字场景”。聚焦卷烟营销，加快推进品牌培育、5S店铺建设、智能终端系统应用、客户服务“四项工程”建设，激活数字营销新动能；聚焦专卖监管

。多措并举，用心服务。加强与零售客户沟通，细致分析终端需求，运用“五力三色”工作标准，持续拓展客户服务的深度与广度，制定“特色化

、客户服务、证件管理、专卖执法等工作模块，逐一梳理廉洁风险点，制定岗位廉洁清单，并开展明察暗访，以“四不两直”方式对工作人员开展专项督查。

;组建六支小分队，围绕客户服务、终端建设、工作创新等六个重点领域破题攻关；以农网示范终端建设为契机，打造具备“10+X”特色增值服务的党群服务站

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