烟草在线—吸烟有害健康！

明显。　　一是狠抓学习，不断增强客户服务工作责任感。客户服务部每周召开一次部门学习会，客户服务部经理亲自带头，组织全体客户经理认真学习党的十八届三中全会

　　烟草在线九江消息　　为更好的推进“现代卷烟零售终端建设”的工作运行，近日，江西九江县局客户经理针对目标客户逐一上门安装“盟盟”系统和扫码枪，并对操作方法

了“保险绳”。　　一是访前有准备。要求客户经理事先确定拜访的主要对象、服务的主要内容、需要向零售户了解哪些情况以及开展品牌宣传的资料等，做到心中有数、有备而访，不打无准备

客户经理在经过全面宣传后，针对文化水平较低、行动不便、孤寡老人等弱势群体，上门指导办理银联卡和协助客户到当地银行储蓄办理银联卡，确保卷烟货款电子结算工作顺利实施。　　

销售任务。　　区域市场部认真查找了当年销售工作面临的问题，分析市场、了解需求、解读数据、细划目标，有针对性地制定多项措施强化目标管理，力促提升客户经理服务能力

　　烟草在线据《上海烟业报》报道　　上海烟草集团有限责任公司市场营销中心的客户经理每月有20天以上的时间工作在市场一线，是最了解市场、最了解客户的“神经末梢”。近期，集团

客户提高价格意识，推进靓丽终端建设，此举得到了客户一致好评。图为客户经理帮助客户黏贴卷烟明码标价一览表　　

水平。　　一是统一思想，高度重视此项工作。客户经理要进一步提高认识，深刻体会信息采集工作的重要性，不断创新工作思路，改进工作方法，提高

，该县局（分公司）客户服务分部借鉴兄弟单位实践经验，坚持五项原则，推进“协议供货”工作。　　一是商定总量的原则。专属客户经理根据

提升。　　二是加强客户经理培训工作。每周组织所有客户经理开展一次现代卷烟零售终端建设培训，培训方式以理论与实践相结合方式，通过学习终端建设标准、技巧等文件，

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