烟草在线—吸烟有害健康！

打私情报网络建设工作，深入宣传“12313”投诉举报电话，积极发展信息联络员，扩大信息情报来源，密切监控重点区域和重点对象，及时

品牌培育能手评比活动，制定金圣销售月度考核方案。　　六是加强专销联合。12313，烟草的投诉举报电话，如果你不打，这就只是一个数字。利用

，消费者反倒变成了陪衬，成为商家广告的观众。　　然而，“3·15”每年毕竟仅此一个，消费活动每天都在发生，消费投诉每天都有。凭借这样

于小规模的餐馆等场所来说，由于执行难等原因，接到类似举报和投诉，处罚仍以劝导为主。　　“目前工作虽然差强人意，但比‘控烟令’实施前要好非常多

人员岗位、职务及合同分解情况，公示时间不少于10天，同时高度重视公示期间群众的反映，有举报、投诉及时核实、及时调整处理并做好相关记录。　　五是对烤烟种植收购合同

树立红线意识、底线意识，坚决不触碰真烟外流这个带电的高压线。四要进一步深入开展“两节”专项行动，确保卷烟市场监管到位。各地在前期专项行动基础上，畅通投诉举报渠道

分析、市场信息反馈、“12313”投诉举报、真烟案件倒查四个方面入手查处“三个异常”情况，并建立快速反应机制，一旦出现异常情况，在第一时间派员赶赴现场进行处置

整治。要积极拓展投诉举报信息渠道，提高集中整治活动的针对性和有效性。对重点整治户，采取有力措施，加大整治力度。对为名烟名酒店、礼品回收店非法经营活动提供便利

卷烟行为；畅通零售客户、消费者举报投诉渠道，及时解决零售客户、消费者反映的问题。

，对送货过程中零售客户存在的疑虑及问题要耐心解释，有效杜绝在送货环节产生客户投诉。　

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