烟草在线—吸烟有害健康！

，坚持亲情化服务，主动帮助残疾人、五保户等社会弱势群体排忧解难，突出人性化执法。　　四是专卖队整体素质有效提升。通过开展技能培训、法律教育等活动

、管理信息化、环境人性化、形象统一化”的工作思路及相关措施方案，认真听取我区专卖标准化中队建设工作的介绍，并巡视专卖稽查城区中队硬件设施、工作环境、上墙资料、咨询服务

的目的即是为零售客户服务这一意识，围绕如何提高办证效率、提升窗口服务质量和形象、服务人性化、市场管理有效化等内容不断改进，把不断拓宽服务领域、服务质量和超前服务

;将为卷烟零售户提供人性化的优质服务贯穿行政执法行为全过程中。　　该县局依法行政工作责任状的签订要求分管局长与专卖部门负责人签、部门负责人与基层中队长签、基层中队长与所属专卖稽查队员签，

;建议特殊原因下保留星级，体现人性化管理；二是县级局成立卷烟真假鉴别仲栽机构，及时上门处理消费者投诉，化解经营户和消费者之间的“售假”矛盾和纠纷

　　烟草在线义马消息　　河南义马市局本着强化市场监管和行政执法的原则，不断完善和强化行政执法手段，取得了明显效果。　　一是注重社会效果。坚持“以人为本”、“人性执法

、依法管理、依法决策水平，打造严格、高效、人性化的管理流程；三是要稳定求发展：在保稳定的同时，做好对未来的展望和规划，要定好位

，听证参加人员就卷烟零售点合理布局实施办法、零售点之间的间隔距离和经营场所要求等规定进行了提问，提出了更加人性化、科学化、合理化的问题和建议，县局相关人员分别进行了

情况下，为商户提供优质、人性化管理服务。

》，切实提高人员素质，强化对专卖人员的教育培训，切实提高全体专卖人员规范执法的工作水平。　　三、督导检查到位。坚持把以人为本、人性化服务的理念贯穿于工作

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