烟草在线—吸烟有害健康！

；各县级营销部要通过日常拜访、自律小组会议、内部互联网站、短信等形式向零售户说清说透终端建设的要求和目的，争取零售户的支持和配合。　　明确目标，分批改造现代

;时刻注意调节与客户之间的关系，努力迎合客户的服务需求，把客户关心的市场热点问题，放在拜访的重要位置，急客户之所急，想客户之所想

摆放、新品推介标识张贴等方面向客户提供合理建议，为消费者创造满意放心的购烟环境。　　四是立足规范，细化服务。对照客户服务中可能存在的拜访频次不足、服务能力欠缺、服务方式单一

、拜访、工商协同等载体，充分发挥现代零售终端在品牌培育中的引领作用。　　三是加强终端建设，检查货品陈列展示，帮助客户及时整理；对现有的现代终端

;尤其是卷烟销售波动较大的零售客户，要第一时间入户核查，作为重点客户进行市场监管，在拜访时多多关注，只要在检查过程中，我们要进入深入

，构建新型客我关系。一是提升拜访工作质量；二是开展网配网结；三是开展微圈互动；四是实现终端信息化；五是开展趣味引导。　　六、加强

考核的真实性。考核以实地拜访的方式开展，采取看柜台、数出样、问价格、查电脑、看库存、听意见等措施进行，真实了解目前现代终端建设情况，并通过例会对考核结果加以分析

、金叶通信息平台等信息工具为零售客户提供信息发布、在线交流、在线培训等网上服务，“线下服务”由客户经理依托手持终端在现场拜访中为客户提供精益服务，如为农村零售客户办理贷记卡

;既然雪茄烟不好卖，为何雪茄烟的规格越来越多？带着这样的疑问，我们走访了不少零售户。　　通过多次交流、拜访，我们发现，雪茄烟有着

;进一步探索情报收集和经营案件的新模式，充分发挥其主观能动性，不断提高信息的“含金量”。　　二是发挥“三员”打假情报作用。通过专卖人员的柔性执法、客户经理的日常拜访、送货

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