烟草在线—吸烟有害健康！

、技能练兵活动等形式，继续加大对烟草法律法规、理论和业务技能等知识的深入学习，努力打造一支工作型、学习型、思考型、创新型专卖队伍，不断提高工作能力和水平

工作日志、客户关系档案、计算机应用与操作、电子政务等方面进行详细讲解，培训运用电子图文演示、实际案例操作，对行业专卖法律法规和卷烟营销政策作了诠释。培训气氛宽松、内容丰富。参加培训的转岗

抓手，强化法律法规的学习培训，全面提升专卖人员依法办案能力、依法监督能力和依法管理能力。　　

组织有关营销人员每天集中充电两小时，学习知识促提高。　　学习内容主要包括岗位基础知识、烟草法律法规、岗位技能鉴定以及《客户经理三百问》等，学习对象是市场经理和客户经理

进行消防安全宣传，认真贯彻宣传消防安全法律法规，使全员的消防安全意识进一步提高，自防自救能力增强。　　二是抓好消防安全检查。加强对办公场所、基层网点、食堂

，量罚幅度是否公正公平，处罚程序是否符合法律法规，处罚条件是否有法定依据等，对存在的问题认真进行分析，提出具体整改措施。通过本次评查

。围绕目标任务，结合岗位工作，开展多形式、多层次的法律法规、业务技能等培训教育，全面提升执法队伍的依法行政能力。　　二是打造服务型队伍。教育和引导执法人员

专卖稽查人员向卷烟经营户有重点的进行法律、法规宣传。　　三是针对个别违法卷烟经营户，由案件审理人员一对一专门进行法律法规教育，讲解违法经营的危害后果，使其

。　　活动共分为两个阶段。第一阶段采用理论测试，重点考察专卖人员、客户经理对专卖法律法规及营销理论知识的掌握程度。第二阶段采用技能实操，以本职工作职责和业务流程、客户资料、岗位

。培训主要包括烟草专卖法律法规、案件办理、许可证办理、专卖管理技能、真假卷烟鉴别、内管知识等方面内容，通过理论学习指导、实操现场教学与互助帮学达到全面提升专卖管理人员的理论与技能素质

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