烟草在线—吸烟有害健康！

;一是“对事不对人”的定位原则。要求沟通双方应针对问题本身提出看法，充分维护他人的自尊，不轻易对人下结论，从解决问题的目的出发进行沟通。二是“责任导向”的定位原则

要做的事情。对待家庭和朋友尽职尽责，大多数人都能做得到。但在工作上时刻忠于职守，就算遭遇他人的非难也能淡而处之的人，却不多。　　客户经理桂艳，工作

水，她拿出了近两万块钱解决了吃水难问题。　　几年来，杨应芬共拿出20多万元帮助他人，家里亲人们都特别反对，因为他们都知道她挣的钱太不容易

，不是自己比他人有多大本事，而是自己想别人所不想，干别人所不能。　　谢师宴里觅商机　　一次偶然的读报，让李国栋抓住了一个至今想起来都让自己得意

办法就是立即准备材料提交新办申请，以自己的真实情况来申请办证，不假借他人之名，才能得到法律保护，避免损失。　　改进工作作风，其实

，而每一个企业的物流管理方式都必须符合自身实际情况的要求，因为每个企业的自身物流环境都千差万别，个体差异各有不同，因而不能全部照抄就搬他人的模式

;是其对事业的忠诚和对他人的友好和关爱。她用朴实的作风、坚韧的性格和周到的服务，把人生价值涂抹得那么绚丽。她就是淮阳县烟草分公司客户服务中心客服员郑俊霞。　　郑俊霞的工作就是对200多个

团队，另选他人，以免影响小组的整体活力。　　5、尊重QC小组每一位成员。建立“以人为本”的管理机制，用人性的手段激励员工，关心员工的工作与生活

的关键所在。　虚荣心是人们渴求自己的身份、地位、财富、美貌、学识等得到他人认可及赞扬的心理。顾客在消费时也会表现出一定的虚荣心理。作为零售户，不妨利用顾客的这一心理来促成生意。孙殿江颇有体会

;不过是“八股文格式”的无意义之举；还有人在想，制度是为了服务起草部门或某一专业领域人员，其他人不需要看得懂。　　但纵观我国所有法律法规、规范性文件

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