烟草在线—吸烟有害健康！

，其中一人到店里，每次买2至4条不等的高档香烟，另外一人骑着摩托车在店外等候，作案成功后立即逃离；二是作案目标都是农村路边的小店

;错怪你了，我也是觉得你不会有假烟，我从来不去别的店买烟，我相信你。”我说：“没有关系，你明天再抽，就恢复原来的口味

，顾客不但听起贴心而且会更加舒心。比如，前天笔者去一家店购物，刚一进门，店主就十分亲切而自然地招呼说：“你好，来买年货啦

了，只好自己买香烟。不料我抽第一支香烟，才抽半截就迷糊、恶心，晕烟，就不敢再抽。日后写作，也想学别人如鲁迅先生一手拿烟一手写，不行

，王小棠用自己真诚和热情的服务赢得了周边消费者的信任，现在经常有消费者情愿开车绕路去她家买烟，宁愿顶着寒风细雨站在门外等着她开门营业了买烟，情愿提前

，我店里白酒和其它商品一直卖的不温不火，为此事我愁眉不展。自从我店进了新品（颜悦）卷烟之后，那些来买低焦油“颜悦”烟的顾客还顺便买几瓶

抓住消费者心理。首先，从消费者角度出发来想，消费者买烟最怕的是买到假烟，要让消费者买的放心。如何抓住消费者心理，那么，可以把

，怎么优化服务质量呢？其一要将卷烟摆放在显眼位置，明码标价，方便顾客观看选择；其二态度热情，有顾客进门买烟，

，张敏甚至在超市中辟出一块区域专门经营皮手袋等。但是她很快地发现，上门的顾客总是看的多，买的少。一开始张敏认为是定价高了，后来经过观察，一些

顾客解释烟为什么是真的，以及真的与假的区别在哪里。　　零售户姜燕　　　　这种情况我也碰到过。那天，一个企业老板来买烟，拿到烟后说是假的。我心里虽然不舒服

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