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  • 山东青岛市局系统走访贫困零售客户小记

      烟草在线《据东方烟草报》报道  2011年1月,尽管寒风刺骨,但在山东青岛市局(公司)系统却有一群人顶着寒风走街串巷,在寒冬
  • 企业文化的“6+8”

      烟草在线转自《东方烟草报》  企业文化也是有形的。这个形,主要表现在“六有”上。   一为有追求。有追求才能让人羡慕。追求就是愿景。愿景就是要把企业办成一个什么样的企业
  • 商超“联姻”影院:1+1>2?

    顾客观影结束后,多半会进入大商超的卖场购物。   烟草在线据《东方烟草报》报道  “《让子弹飞》和《非诚勿扰2》等影片最近很火。如果你还在犹豫去哪儿看的话,给你一个建议
  • 经营:返乡潮里掘商机

      烟草在线据《东方烟草报》报道  1月19日,今年春运的大幕正式拉开,各地纷纷迎来了在外务工、经商人员返乡热潮。在返乡人员的行囊中,不少商品从城市被搬到
  • 顾客为什么不买你的账?

      烟草在线据《东方烟草报》报道  无论是在小超市还是在超级大卖场,都会有“不买账”的顾客。面对销售人员的微笑和介绍,他们总是摆出一副不屑一顾的样子。遇到这样的顾客时
  • 如何化解顾客的抱怨?

      烟草在线据《东方烟草报》报道  在日常经营中,如果商品或服务的质量不能令顾客满意,顾客往往会向店铺经营者抱怨,发泄自己的不满情绪。经营者应该如何化解顾客
  • 涨声四起的鼻烟壶市场[图]

    ;极具东方特色,带有浓郁的皇家贵族气息,赢得了国外众多收藏家的喜爱,在国外掀起了一次又一次的收藏热。17世纪以来,鼻烟壶便通过国外商船,
  • 春节将至讨要赊账我有招!

      烟草在线据《东方烟草报》报道  开门经营,做到一笔账不赊很难。特别是面对老顾客和大客户时,赊一两笔账就可以稳定客源,做成几笔不错的生意。可总有一部分
  • 年底新春答谢顾客送啥礼?

      烟草在线据《东方烟草报》报道  每逢年终岁尾时,许多忙碌了一年的零售客户朋友往往会通过向顾客赠送礼品的形式,感谢顾客一年来的惠顾,以增进感情、稳定客源
  • 一腔热血润金叶

    晚上八点多我们的采访才开始,结束已快十点了,全然不知外面已下了一层厚厚的雪花,我冒着严寒、忍着饥饿独自打车赶回家中。没过几天,《东方烟草报》报社