烟草在线—吸烟有害健康！

;概不退换”提示语，让消费者购物时心理产生压力，担心买到假烟离开柜台不予退换。作为零售户，大家要学会换位思考，要客户做好解释工作，想法

的商圈、消费群体、卷烟经营结构、经营情况分析，对卷烟经营知识、技巧培训，对烟草行业大环境、政策层面信息的传达解释，对要求客户跟进工作、解释引导等涉及不多、宣传

老板的建议下，我们买回了5元的另一种白色包装的卷烟。刚一走进屋就被爷爷大骂了起来：“猪脑袋啊？颜色就不对呀？”我们赶紧给爷爷解释了起来

;我们排出时限整改，对于目前无法整改的，我们要做好解释。对于“恶意”提供“困扰”的客户，我们要加强引导，作好解释安抚工作，让客户消除

风险后，再进行实施；存在低风险的，在实施过程中，也要做好解释说服工作，妥善处理职工群众的合理诉求。　　要充分调动广大干部

公司的投放政策给他做了解释他也不能理解，还认为是因为跟客户经理的关系不好我不愿意给他提供便利，我对他的需求做了记录并再次向他解释：“公司的货源是按客户经营业

，就这样我和他动起手来，幸好旁边有人过来劝解。后来没有办法只得请烟草公司人来解释，烟草公司工作人员向小青年肯定烟是真的，又说烟味感觉与吸烟者心态

礼貌地站了起来，向老人微笑解释到：“我们是烟草局的志愿者，‘金叶’是烟草行业的形象用语，这就好比人们把煤炭比喻为乌金，把石油比喻为工业

的方向和重点，”迈尔解释说，“因此，作为一个部门、一个企业，每名员工都清楚地知道我们的重点、目的和目标是什么。这是一个人放下他/她自己的想法

老板娘不解了：“您们笑什么！我说的是实话！”大家笑得更加热闹了。这时老板出来了，解释道：“她不懂业务大家别见怪，不过

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