烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是狠抓客户服务。以不断满足零售客户的需求为主线，在营销服务的过程中，对卷烟政策宣传、送货到位、指导客户经营等一系列的客户服务工作时刻牢记在心、常抓在手，

，增强消费者对超高档烟价格政策的知晓度，提高消费者自我保护、自觉维权意识。　　二是做好市场巡查。各单位组成专项检查小组，采用明察暗访的方式，对超高

不断学习《行政许可法》以及烟草专卖法律法规，全面掌握《卷烟零售点布局管理办法》等各项政策规定，做到执行政策不走样，落实措施全到位。

名干部职工参加了此次答题活动。州局（公司）政策法规部做了认真布置和精心准备，各部门、县（市）局全力配合支持，广大干部

帐；要“诚心”：用一颗真诚之心去对待每一位卷烟零售户。　　二、强化政策宣传。客户经理和市场监管人员在拜访客户过程中，积极宣传烟草法律法规和货源分配办法，

工作实施细则》等法律法规政策，并结合近年来烟叶工作中发生的违纪违规案例进行警示教育。培训结束后对所有参加培训人员进行测试，均达到了合格。　　通过此次教育培训，

有关法律政策及文件规定向移民新村商户进行宣传，让商户了解政策，做到不违规销售卷烟，确保新村卷烟市场规范稳定。

传授多一点。在经营指导上，要多关注客户经营中的薄弱环节，要多传授一些实用性强、有效性高的销售技巧，不断提升客户的经营能力。　　四是行业政策宣传多一点。对行业

排名情况为主要参考依据，从店面形象好、区位位置辐射性强、消费者资源较好的客户中，优先选取了30户零售客户参加培训。　　培训从政策、形势及促销业务技能等方面进行了深入的分析

改进的措施，促进客户经营能力不断提升。　　三是促进沟通传递，唱响共赢曲。充分利用市场走访机会，宣传烟草专卖法律法规、规范经营常识以及货源供应政策，

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