烟草在线—吸烟有害健康！

开展了“我是一线营销人员”体验活动。雷强处长带领科技处相关人员按照“四个一”的要求进行了一次线路体验、一次终端拜访、一次交心谈心、一次经营会诊。　　调研组首先深入到客户经理的工作路线，

，对大户卷烟销售进行市场跟踪，了解实际流向；抑制二次批发，确保销售大户守法经营。加强中小客户的拜访频次，制定《中小客户经营指导书

;了解项目工程的用烟需求。王胜雷带领营销人员拜访中铁六局衢宁高铁项目部负责人，调研项目的开展情况，详细了解了高铁项目进展情况、人员组成、用烟需求及消费习惯。并根据项目部用烟需求

日起至2016年12月31结束，并从六个方面开展工作。　　宣传工作到位。稽查员、客户经理、送货员要充分利用日常检查、拜访、送货时间，加强零售户守法经营意识宣传及引导

（营销部）有效依托零售终端，积极开展新品上市推介及消费者品吸活动，增强新品卷烟的影响力，并且要求客户经理在日常拜访时，帮助

;加强协调配合，通过排队摸底，筛选出目标客户，主动了解客户需求，制定出综合服务方案。三是以拜访提升客户满意度。坚持从“细”处入手，从

库存，客我精准商定供量。日常拜访中，客户经理、送货员要盘实、盘准客户库存，要密切关注辖区卷烟动销情况，准确把握市场信息，引导客户理性上报自己确切

面积、当前烟叶成熟采摘烘烤技术掌握及烟技员服务指导情况等。随后调研组一行对平地卷烟零售户进行了实地拜访，就客户经营商圈、卷烟销售、卷烟盈利、地产烟培育等情况进行了深入了解。　　调研组

。　　一是准确定位，树立形象。客户经理、市场监管员在拜访客户过程中准确定位市场知情人、营销明白人、客户知心人的角色，讲求方式方法，维护好客情关系

天气。市场配送和拜访人员可利用早晨时间段提前进入市场由远渐近开展工作，市场监管人员则可利用下班后时间段联合执法部门进行市场巡查和治理，有效避开高温时段，保证正常

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