烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线平和消息　　为进一步提高是专卖工作人员的业务技能，增强对真假烟鉴别能力，以便于在工作中更好地为客户服务，近日，福建平和县局全体

营销、专卖打假、客户服务等进行监督管理及评价，确保作风效能建设强化落到实处。

工作部署，开展节后客户拜访活动。通过活动，增强与零售户的沟通了解，加大零售户对烟草“四员”客户服务与行政执法工作的监督，和谐客我关系

分析，对市场做出正确判断。三、进一步提升客户服务工作。掌握客户信息，把握客户需求，悉心感知客户期望，切实提高服务效率，用真诚、快捷

”、“责任与状态”三项要求，组织人员进行了讨论，并结合会议精神和相关任务，要求认真抓好卷烟营销、品牌培育、客户服务工作，在推广应用“135”工作法

管理指导，提高客户的经营水平，提高客户的资金使作效率。　　五、强化客户服务。广大客服人员针对节后卷烟销售淡季及农村农忙开始的特点，及时跟进客服内容

差距、取长补短、学习先进的目的，从而为更好地开展客户服务工作及卷烟营销工作打下了良好基础。

，严格执行“一禁止三公开”，全面规范卷烟经营秩序，力促营销工作上水平。　　提高客户服务能力。进一步细化客户经理工作职责，贯彻落实好“135”工作法

访调研制度和定点帮扶联系制度，不断优化服务环境和质量。　　二是落实科学监管。着力完善行政许可、市场监管、案件查处和客户服务工作流程，促进企业在监管中发展，在

、市场监管、终端建设、客户服务等各项工作，卷烟出样率高，店面整洁，价签对应，卷烟摆放有序，零售户守法经营意识显著增强。对于考核中发

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