烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线中山消息　　为进一步提升员工满意度，打好用工分配制度改革的攻坚战，11月9日至11日，广东中山市局（公司）先后组织

　　烟草在线专稿　　客户经理以服务客户为第一要务，以客户满意作为最高追求，那么，在网络快速发展的时代，该如何提高客户的满意度进一步拉近与客户

提升客户服务水平和客户满意度。

;特开展调查问卷活动，11月18日下午，云南省曲靖市师宗县烟草专卖局（分公司）开展“我为群众办实事”满意度调查问卷活动。师宗县局（

局（公司）下发通知，正式启动2012年度零售户满意度调查工作。本次调查以辖区12家县（市、区）局（营销部

变成推动企业和品牌发展的触动。　　“金圣”品牌植根市场十几年，其品牌美誉度的提升就在于时刻关注客户意见，把收集、梳理客户意见，作为推动工作水平提升的关键。在

。因此，创商业服务品牌很大程度上就取决于客户经理的窗口式服务，只有把这个服务做好了，零售客户满意了，这个“度”也就提高了。　　一是服务态度要“好

　　烟草在线高邮消息　　为切实提高零售客户对货源供应的满意度，日前，江苏高邮分公司结合季度客户等级调整，要求客户经理在拜访客户过程中做好四方面的沟通宣传

　　烟草在线澄城消息　　近期，为迎接市局二季度检查验收，增强卷烟市场的控制力和服务水平，陕西澄城县局开展市场满意度调查，进一步加大市场监管力度

部门取缔无证经营力度欠缺，给烟草专卖行政执法管理带来难度。　　二、烟草零售企业顾客忠诚度分析　　顾客忠诚度，简而言之，是顾客对产品或服务晶牌或企业忠诚

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