烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线阿拉尔消息　　8月19日，新疆阿克苏地区阿拉尔市局利用周五不送货时间，组织全局干部员工走上街头，义务开展扫街清洁活动，这也

，让零售户针对不同的层面、不同消费人群有重点的进行宣传推介，增强消费者对金圣“双低”品牌特色的认知度。　　三是三员齐上阵做好培育；客户经理、送货员、专管员按

和使用。　　培训结束后，城区送货部、灵山区域中转站、浦北区域中转站负责人立即组织员工开展计算机优化线路业务二次培训，并开展零售户数字采集工作。各部门将在8月份完成此次的数据

，鼓励他们拿起法律武器维护自身和消费者的合法权益。　　二是信息反馈到位。县局要求送货员、客户经理、烟站职工发现异常情况及时上报专卖科，专卖管理人员根据线人举报及时获得有价值信息

。稽查员、客户经理和送货员在工作中既要互相支持、互相配合，又要互相监督、互相促进，进一步提高规章制度的执行力度。　　四是交流学习。中队与客服部之间不定期地开展业务交流会

提升服务水平，建立良好客我关系。一线客户经理及送货人员积极搞好黄金叶品牌销售服务，不断推出新货源，取得客户支持及配合，提高商户对黄金叶品牌卷烟销售

;把客户的不满意尽可能消除在萌芽状态，并就客户在访销、订货、送货服务等方面提出的一些合理化的意见和建议及时给予采纳，使客户服务的满意度进一步提升。　　再者，

　　烟草在线重庆消息　　7月28日早上9点10分左右，重庆丰都分公司南岸区域客户服务部迎来了一位年过六旬的客户周正才，她焦急的反映自己所订购的卷烟被送货员调换了品牌

客户满意度上要成绩、显成果。　　见效。该局结合高温季节特点，及时调整营销服务策略，积极采取错时拜访、提早送货、温馨提醒、特色菜单等服务措施，因人而异、有针对性

全体客户经理、专卖稽查员、送货员紧紧围绕“三要”切实开展卷烟零售终端价格管理工作。　　一要认真做好价格管理相关政策，尤其是“条包一价制”的宣传督促，强化卷烟零售户

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