烟草在线—吸烟有害健康！

工作手册的梳理和编写为突破口，对工作流程进行重新梳理，找出关键流程和步骤，对原工作手册内容进行全面修改，真正做到“写我所做、做我所写”。针对手册编写中

地址，参照附近零售户，确定送货线路。只有这样，送货工作效率才能得到保持与提高。　　三是精心指导，提高经营能力。针对新入网零售户对卷烟经营的业务流程不是

（即：一要有理念、二要有历史、三要有载体、四要有内容、五要有流程、六要有形象、七要有效果、八要有奖惩）及“杜鹃情”服务品牌中的五星服务、四星满意和“532

处理流程。严格按照“签订协议、制定方案、造册登记、张榜公示、发放通知书、统一清除、检查验收、结果公示、痕迹记录、兑现经费”的业务流程，做好不适用烟叶田间处理工作，切实做到流程

;订货更便捷、信息早知道、自主性更强、经营查询更快。客户经理向零售户介绍了“新商盟”网上订货平台的新场景、新体验、新功能，并针对“新商盟”网上订货的基本操作流程、订货时间、需要注意的事项

，调动全体中级管理人员的积极性，根据工作实际梳理流程，完善制度，明确职责，细化标准，在工作中查找问题，

统一思想、高度重视会计核算手册的编制工作。会计核算手册的编制将实现了会计核算信息的集约化、规范化，进一步加强了内部控制、理顺了业务流程，规范了会计确认、计量和报告行为

能指导各部门工作，领导小组下设办公室。　　二是完善机制，明确职责、优化流程。该局通过完善专销结合协作机制，制定详细的工作流程和制度，建立健全

、做什么、怎么做、做得怎么样”的问题。三是继续推进流程化管理工程。对流程化管理平台做了进一步完善，通过制度强化费用预算和日常管理，全面提高企业管理水平。特别是用信息化手段将

茫然、不盲干，要认真学习有关制度，理顺工作流程，加强规范监督，明确责任、目标。作为中烟公司“两项工作”综合试点单位，要把经验总结

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