烟草在线—吸烟有害健康！

，学会从消费者心理需求入手，不能仅单纯的消费者要什么就卖什么，而应全方面地了解消费者为什么需求、不需求的原因、满意和不满意的原因、需要什么配套服务等，从而

”、“得来全不费工夫”。　　点评：在信息时代，开店做生意不能独守店内，等顾客上门。作为卷烟零售户，要学会借助外力，抢抓信息

的生活，也让父亲早早学会了一个道理，要想过上好生活，就得不怕吃苦，努力奋斗。他关于人生的那一句感悟，也许就是从那个时候萌芽

，学会打消顾客顾虑，让顾客进店后能成功购买到商品是我们零售客户的销售基本功。这个功夫的深浅如何，就要靠我们各自想办法、动脑筋，谁脑子灵活、思想宽阔、形式

;周立新从河南第二纺织器材厂动力车间退休，忙碌了大半辈子的他一闲下来还真有些不习惯，总感觉生活中缺了点啥。为打发时间，周立新学会了上网。　　无意间

;不妨学会留心观察客户的店堂环境，发现安全隐患会及时提醒客户整改，做到关注风险，避免客户损失。例如一些农村客户经常把煤气灶、电磁炉放到店堂内，用于

顾客调试好，然后耐心的教顾客如何使用，直到学会为止。经常听到这样的对话：“小韩，帮我看看手机怎么回事，电话没有声音了。”“小韩

;烟草行业数十年来得到了空前的发展，但由于受诸多因素的影响，也受到了很大冲击，急需转型。烟草人需要改变过去的一些想法，特别是客户经理要改变“官位”、学会

，父亲的正步是新兵连班长教的。四十多年前，父亲和同乡的几个发小一起应征入伍。进入军营的第一件事就是要学会站军姿、踢正步、走队列，要先从言行举止上成为一名军人

非常好，控烟必须得有度，做到适可而止，过度与不够都是不行的，我们要学会中庸之道，这才是解决问题的良策。接下来，我们听听

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