烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理。全体干部职工按照客户经理岗位职责和疫情防控期间关于营销服务工作的相关要求，协助客户经理开展电话、微信、QQ拜访服务，疏导客户情绪，宣传防控知识、行业政策及

周期连续滚动运行，一线营销人员恢复正常实地拜访工作，所有直营店延长每日营业时间，“双休日”正常开门营业。专卖管理方面，正常推进打假打私、寄递渠道

亲情服务保障。积极组织客户经理展开线上为主、线下补充的拜访服务模式，引导客户把握有利时机恢复卷烟经营；及时向零售客户传达政府对防控措施的调整和积极政策，提振

，实时掌握市场状态。客户经理通过微信、电话等联系零售客户，告知疫情期间的注意事项，保持线上拜访到位。通过网络和电话，及时跟踪零售客户防疫情况、订单

防护。　　二是画好目标“进度图”。深入贯彻落实全市系统加快推进卷烟营销专题电视电话会议精神，实行“7天工作制、在岗10小时”工作模式，积极开展网上拜访、网上指导、网上服务

复工事项作出具体安排部署；提前谋划，制定衢州烟草新冠肺炎疫情防控期间《专卖管理工作操作细则》《客户经理客户拜访工作操作细则》《卷烟配送工作细则》三个具体规章制度，

做好市场监管、客户拜访、货源配送等外出作业工作，全流程梳理访销、配送、稽查等易感染节点，切实教育、督促干部职工严格做好安全防护。　　六是加强食品卫生管理。强化职工食品

”的价值观，发挥好零售客户的主体功能，以一周一位核心客户的拜访模式，推行“定制化”服务，强化“两节”期间卷烟进销比例、陈列设计、促销宣传、库存

年良好开局做足准备。　　客户经理以线下走访市场、线上微信公众号宣传等多种渠道宣传订货政策。　　一是通过日常上门拜访、客户微信群，反复宣传紧俏货源、调控品牌、新品牌订货策略

，先后拜访了全省各市县公安局及省公安厅、省市场监督管理局、海口海关缉私局、海口美兰机场公安局、三亚凤凰机场公安局等25家联合执法单位，就联合打假打私工作交换意见

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