烟草在线—吸烟有害健康！

。　　二是优化社会库存。在客户服务工作中加强库存指导，采集、分析零售客户库存数据，提出优化库存的合理建议，防止节后客户卷烟积压滞销。　　三是亮化客户柜台

局（营销部），多种举措不断提高客户服务和市场营销水平。　　1、制定品牌培育方案，深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略，确定

　　烟草在线甘肃消息　　为充分了解春节过后卷烟市场的销售动态，进一步强化客户服务能力，实现节后卷烟的合理投放和有效调控，近日，甘肃省天水市公司

“六个抓好”，即：抓好卷烟销售、抓好品牌培育、抓好客户服务、抓好网络建设、抓好队伍建设，力求在重点工作上下功夫，在创新工作上求突破，

注重服务工作衔接。根据节后市场实际情况，在第一时间内恢复与辖区所有零售客户的服务沟通联系，深入了解客户的销售、库存、需求等状况。　　二是清楚掌握辖区经营户卷烟库存。要求

，推动营销服务工作规范化、标准化。　　三是“进考核”——优化流程，强化考核。结合贯彻实施盐城市公司《客户服务科综合评价办法》和《客户经理岗位评价办法》，认真

销售情况、客户服务、专卖打假等项工作的满意情况，希望其对烟草部门的工作都提宝贵意见和建议。另外，局领导还检查了年前开始实施的卷烟标准示范店以及标准化卷烟销售柜的摆放

应急预案工作，确保网上订货系统和电话订货系统正常运行；　　进一步做好客户服务工作，针对零售客户提出的雪后送货、访销时间等问题及时给予反馈、答复；

市场动态，聚精会神开展客户服务工作。　　一是“摸库存、问价格、听反映”。针对不同经营业态、类别了解客户节日期间卷烟销售状况及盈利水平，了解不同卷烟品牌的销售走势及市场供需情况

，从专卖中队建设、零售户管理与培训、市场管理、营销队伍、客户服务、品牌培育、终端建设、网上订货、教育培训、福利待遇、企业文化建设、检查考核、规范自律等方面广开言路、建言献策，并

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