烟草在线—吸烟有害健康！

，专卖人员充分利用卷烟营销人员在营销、送货、电访工作中收集到的信息，及时准确地掌握市场动态，提高管理针对性，有效地打击违法经营行为，

;就如何提高储蓄客户满意度，如何搞好服务工作的创新进行了交流探讨。双方对卷烟送货到户的实效性、配送线路的合理性，配送管理细节等方面达成了新的共识。　　

，掌握卷烟品牌结构变动和销量波动情况。三是服务质量调研。了解客户对客户经理、稽查队员和送货员服务的满意度，听取客户的意见或建议。　　据悉，调研结束后，各调

订货周期全面掌握。　　　二是宣贯动员到位。围绕通知要求，将客户经理、专管员、送货员共同作为宣传责任人，通过“三员”密切配合、团结协作，告之客户具体的订货周期

，并对水、电、气关闭情况进行安全检查；二是在29日送货工作完成后所有车辆统一定点停放，实行“三交一封”；三是加强“两节”期间双岗值班工作

期间，严格落实车辆“三交一封”制度，除值班车辆和送货车辆外，其余车辆一律封存。　　三是组织开展安全大检查。成立安全检查组对办公场所进行一次全面的安全生产检查

工商部门开展联合执法行动，逐步清理辖区内的无证户。　　二是建立常态化的监控体系。要求专卖管理人员、客户经理、送货员等一线人员对发现的无证经营的相关信息进行收集整理并及时反馈；

抱着侥幸心理从其他渠道购烟进行违法违规经营。对此，该局要求客户经理、专管员、送货员等一线员工要各负其职，不断地向辖区零售客户进行“一户一码”知识和相关烟草法律法规知识的宣传

卷烟营销分中心、安保科的业务人员对卷烟订货送货流程、卷烟销售数据分析、驾驶员行车安全等知识进行了培训。

，为员工排忧解难”送温暖活动，每年慰问扶助困难员工10人左右，向工作在一线的烟叶收购、卷烟送货人员发放降温避暑药。了解员工思想动态，对思想波动大的员工

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