烟草在线—吸烟有害健康！

，窗口服务人员在与客户交流中应使用文明用语，通俗易懂地讲解办理程序，缓解群众情绪，尽量减少群众的不理解。在受理行政许可申请材料后，勘验、审核

成功。零售户表示已能掌握“烟销通”的操作流程，但还须一段时间才能做到熟练使用。针对“上手易、精通难”的情况，客户经理在日常拜访过程中应采用“一对一”的方式帮助零售户尽快熟练

，对工作不负责任，每一个工作岗位出问题，都会影响收购工作难以顺利进行。我认为，要搞好烟叶收购工作，烟草员工应做好以下几点：

　　烟草在线龙岩消息　　2011年11月30日上午，福建省烟草公司龙岩市公司赖荣泉博士（高级农艺师），应中国烟草总公司职工进修学院邀请

，抛出“市场管理三大难”的方向由大家探讨，总结了城市、农村两大区域的管理难点及联合工商有效打击无证户的办法。随后，梁副总还就对无证名烟店进行明察暗访应形成制度

客户经理，应做好以下市场分析。　　一、客户需求分析。客户经理通过与客户的真诚沟通、交流，及时了解客户在对货源供应、卷烟零售价格执行、市场监管、新品培育和等级调整等方面的需求

;以及上市前后应做好的准备工作，并就营销人员、零售户如何进行品牌培育，怎样美观的陈列新品卷烟，怎样向消费者推介卷烟等问题做了现场交流互动，受到了与会

，提升执行力。应严格按营销工作制度和流程开展各项工作，提升工作质量和水平。要突出执行力，严格在规定时间内按时按质完成交办的各项工作。二是加强客户拜访，

结合普洱市烤烟生产标准化体系进行培训，并结合当前景东烤烟生产各环节的问题、困难，应解决的措施和要加强的重点等进行了针对性的培训。　　全县各种烟乡（镇

配合客户经理挨家挨户拜访客户，现场为客户解说交易过程和应注意的问题，告知查询余额方法，并就客户疑虑一一解答。开展个性化服务，在一些储蓄网点开辟烟草

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