烟草在线—吸烟有害健康！

，从而带来实际盈利的提升；二是便于拉近客户经理与客户的距离，强化客我关系的纽带，从而使客户更乐于理解、接受客户经理的指导。　　（二

;消费需求长期不能得以满足，必然会影响到客我之间的良好关系，友谊的小船说翻就翻，同时，积压的库存为真烟非法流通等不规范行为埋下了巨大的隐患

稳健，客我关系明显改观。　　二、精心策划，制定“金圣”品牌培育规划。　　通过“市场、品牌、客户”三个维度的深入调研分析，逐步完成了万年分公司“金圣”品牌

和水平，发挥他们贴近消费者的优势，带动卷烟销售、消费。　　（二）面向客户，挖掘终端功能，构建客我“连心桥

卷烟销售工作的第一步，就是抓住了这项工作的“牛鼻子”。　　（三）建立烟草零售客户微信公众号，打造客我沟通新平台。零售客户与烟草公司接触的平台

合格的客户经理。这样做，只能让大户滋生骄傲的思想，让中小户产生消极抵触情绪。长此以往，客我关系势必淡化，管理客户也就有了难度。服务好不好

;他们会想方设法地组织货源，甚至可以采取一些“冒险”行动。　　无论是哪种结果，都不利于规范运作和客我关系的和谐发展。所以，客户经理在节前走访时

，主动分析事关全局的重大问题、各方面关注的突出问题、影响和制约客我关系和谐发展的深层次问题，找到症结所在，大胆突破，敢抓敢管，变被动应付

终端资源的合理使用，努力实现客我关系从当前的单纯交易关系变为伙伴关系。要更加注重终端客户的学习培训和素质提升，针对不同类型与业态客户实施分类服务指导，稳步提升

牢记于心，胸有成竹，便于向广大客户和消费者解释清楚。这样，才能拉近客我距离，消除群众误会，架起沟通桥梁，更好地宣传

烟业智汇