烟草在线—吸烟有害健康！

工作实现新突破、取得新成效。客户经理通过市场拜访和线上培训等方式，加大对终端建设示范店的宣传力度，对店面形象较差、终端陈列落后的客户加强引导，让客户充分认识

当前，正值卷烟销量调整期，受“控制总量，提高质量”的政策所限，卷烟市场需求有点“供不应求”，在客户拜访过程中，经常

，降低真烟异常流通风险。二是强化零售客户规范经营教育。通过客户拜访、诚信互助小组会议、小组微信群、品牌培育宣贯、货源组织供应等线上线下多种方式积极向零售客户宣传真烟异常流通的危害性，

为客户服好务，多举措助力客户卖好卷烟，确保客户经理在告知销售政策，宣传品牌信息，指导经营及拜访频次等营销服务方面让客户非常满意，

的综合素质和服务能力。拜访过程收集客户需求清单，制作课件充分利用QQ群、微信群等即时交流平台进行线上培训，定期向客户发布最新信息，及时进行交流反馈

问题，结合当地经济发展与消费习惯，创新思维，抓住关键指标，强化客户服务，不断提高拜访质量和服务水平。加强重点规格的上柜，

全方位升级。聚焦宣传引导，做好客户转变经营观念拓宽经营思路引导。线下通过日常拜访、诚信互助小组等活动开展“面对面”宣传，线上制作转发微视频，通过线上+线下

和新方法，优化评价指标库，综合运用定量加定性评价方法，构建状态评价、趋势预测、经营调控综合评价模式，提升市场状态研判的科学性。要求所有人员在拜访

，亲人又不在身旁，所以更加注重亲情式服务和服务的连续性，通过细水长流的日常拜访，为他提供经营指导。3个月过去了，李茂华每天都早早开门

;以终端建设为基础，协助客户优化布局店面形象，提升客户盈利能力。客户经理加强拜访频次，精准把握市场库存、卷烟消费需求、客户经营状态等情况。充分发挥诚信互助小组

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