烟草在线—吸烟有害健康！

;也许对您的店铺经营有所借鉴。零售客户楮晓静：送货上门　　我认为，在市场竞争激烈、商品同质同价的现状下，我们零售商户只有通过不断提高服务质量来增强盈利能力

来自基层一线的客户经理、送货员、稽查队员等岗位的员工，他们结合各自岗位的工作情况，分别通过一件件小事讲述了如何在本职岗位上为广大零售客户服务的，每篇演讲稿中没有

签订协议，对于统一印制的《卷烟供货协议书》的协议内容要对客户宣传解释清楚，特别是协议当中全面约定烟草公司与零售户之间的权利、义务内容，重点明确烟草公司拒绝送货上门、协议中止

理念：　　　一是坚持服务高标准。“两员”拜访优质化、个性化，与客户平等、友好沟通，现实工作目标；为配送工作标准化、规范化，做到送货

、群策群力，打好年终卷烟销售攻坚战。　　一是加强服务意识。要求一线“三员”（营销员、稽查员、送货员）在日常走访、检查、配送的同时帮助零售户做好卷烟陈列、品牌出样

　　烟草在线宜丰消息　　近日，江西宜丰分公司四项举措加强金圣品牌培育。　　一是加强宣传。要求送货员一周内将金圣品牌培育宣传单发放到每一位卷烟零售户；客户经理负责宣传解释

，由局长（经理）王福有和安委会全体成员重点对办公楼的消防设施、安全标志应急灯、微机室配电保护装置、防盗报警装置、避雷装置和机动车辆进行全面的检查。尤其对送货

以电话调查的方式，从货源供应、客户服务、投诉处理、送货质量等方面进行，客户在对我们工作肯定的同时，也就货源供应、客户服务方面提出了很多好的意见和建议。　　“急

，将学习活动与服务零售户紧密结合，学以致用。党组书记、局长、经理郑祖雄把走访零售户与送货结合起来。如今年三月，一天早上7点多钟，他随承送货路线

;切实实现实时实地监控服务，确保仓储、分拣、配送信息系统的无缝链接。　　三是加强送货服务规范化建设，提高客户服务质量。规范配送服务、严格服务制度、规范服务用语、切实提升

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