烟草在线—吸烟有害健康！

，提升客户服务。要求客户经理在日常商户拜访过程中，及时告知客户卷烟货源供应情况，使客户及时掌握卷烟供应信息，及时调整订货计划，引导客户有

方案，充分发挥员工相互检查、监督与激励作用，调动工作积极性，提升执行力，杜绝推诿扯皮等现象；　　二是明确客户经理与稽查员协作流程

组的检查情况，就下一步信息采集工作制定三项措施：　　一、转变客户经理观念，要求做到实采实报。分公司通过召开信息采集专项会议进一步强调信息采集工作的重要性

，客户经理分解到日，客户经理每日根据目标跟踪网订，并坚持在每日的早、晚例会上汇报和分析出现的问题，并及时拿出措施加以解决。　　三、竞赛目标

数据。要求客户经理严格遵守省公司规定，精准采集在销品牌规格卷烟的市场销售和库存情况，并且从以前的统计到条提升至精确到包。　　其次，精确样本选点。为确保采集的信息能

;进行了现场模拟，并针对问题找出了相应的解决办法。　　培训强调，要把“超市经营系统和卷烟零售系统对接”的业务知识和技能传达到每一位客户经理，要让每一位客户经理

了“扫码销售业务技能提升培训”，本次主要参加培训的人员有大方营销部主任、副主任和各客户服务主任、市场经理、客户经理共15人参加了本次培训。　　本次培训主要由大方营销部城关片区市场经理

等，以便开展分类帮扶。　　二是勤走访，多询问。市场经理和片区的客户经理组成亲情志愿服务团队，进行每季度的亲情拜访走访。每周订货日，客户经理都会提供

，扎实推进“卷烟上水平”，通过三个步骤努力提升2014年地区卷烟需求的预测水平。　　一是提高拜访服务效率，准确搜集卷烟零售户周边市场信息。分公司要求客户经理在拜访

　　烟草在线贵阳消息　　“服务咨询热线真是太方便了，遇到任何问题一个电话就搞定了，虽然以前遇到问题也能够和客户经理联系解决问题，但是有的问题客户经理回答比较

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