烟草在线—吸烟有害健康！

的重点品牌之一。说起贵烟，当时还闹出一段笑话，让我至今难忘：当时一位顾客站在烟柜旁东张西望，就是不知道选择什么品牌好。“请问你想买什么烟

　　烟草在线专稿　　“老板，买盒烟，十元的都有哪些品种？”一位中年的男顾客刚一进店门，就直呼小叫地冲着坐在板凳上行走的张书俊问道。　　“哦

，就有请几位有经验的客户经理指点迷津—— 　　客户经理：张晶晶　　观点：亦要抓住过路客　　良好的陈列是给顾客第一印象　　张老板的店铺有两个经营优势

假冒伪劣商品，你播下真诚、诚信的种子，得到的是顾客的无比忠诚和信任；你坚持做到公平交易，童叟无欺，价格方面不斤斤计较，适时让利

　　烟草在线专稿　　前段时间，由于经营上的疏忽，我差点失去一个忠实的顾客。　　该顾客来我店里购物时，我笑着提醒他：“前几天赊欠的两包烟是否

对我们零售商来说非常重要和有意义。　　比如有一次一个顾客来我商店买香蕉，一共买了2.2斤，2.5元一斤，该5.5元钱，5毛硬是没给

　　烟草在线专稿　　在河北吴桥县城连城水岸住宅小区的一家小超市里，店主人有一个特别的承诺，就是对自己带塑料袋或者环保袋来超市购物的顾客给予奖励。这个奖励从五毛到一块不等

与观察，原来是因为柜台里卷烟陈列不到位，有的卷烟根本就没有出样，还有就是在柜台前我一直摆放了许多其他的商品，遮挡着顾客的视线，使得

，您才是专业的！　　老张：来，不就是这个14的吗？好卖！看，这就给你卖出去。（顾客甲登场

;为什么反差这么大呢？笔者经多次观察比较，才发现个中缘由。就新品卷烟销售来说，生意好的店铺有顾客来买卷烟时，店主主动说：“对了

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