烟草在线—吸烟有害健康！

工作的理解支持，畅通群众举报投诉渠道，鼓励烟农举报违法违规收购行为。同时，专卖稽查员认真收集和及时掌握烟叶收购中带有苗头性、倾向性的情况动态，积极协同

改变”，该局积极推进高频事项下沉，根据网格划分，在各乡镇便民服务中心定点设置服务咨询台、群众信箱，推出集咨询、查询、办理、投诉为一体的便民服务机制

法制宣传横幅，制作了卷烟打假成果展板，向群众介绍真假卷烟识别，宣传“12313”烟草专卖举报电话，现场受理咨询、举报、投诉等，提高

”效应，确保在经营场所显著位置张贴含有“禁止向未成年人售烟”、投诉举报热线等内容的警示标语，引导卷烟零售户严格执行未成年人身份证查验制度。萧山烟草组织执法人员以责任网格为单元

成册，作为决策制定、实施的重要参考依据。同时，为了更及时、更全面的收集客户对广丰烟草服务工作的意见和建议，在宣传投诉举报热线的基础上，广丰烟草通过在办

、加大监管力度。强化零售店铺的“窗口”效应，确保在经营场所显著位置张贴含有“禁止向未成年人售烟”、投诉举报热线等内容的警示标语，引导卷烟零售户严格执行未成年人身份证查验制度

、跟踪一起投诉、跟进一次检查。聚焦行政许可、终端建设等重点领域环节，梳理4个权责清单，建立4项排查机制，制作权责清单“二维码”、岗位廉政风险防控公示码

和电子烟的危害性及辨假、防假、识假技巧，大力推广“12313”投诉举报热线，进一步增强了消费者法治观念和维权意识。　防暑度夏 “香溢”服务润心田“我是一名快递员

，您可以拨打‘12313’进行投诉，也可以拨打我们的举报电话……”在开展市场检查的过程中，庐山市烟草专卖执法人员通过和零售商户拉家常、讲政策、说案例

，澄江市烟草专卖局在多地设立宣传服务点、架设宣传展板、发放普法宣传册，并在零售店烟柜醒目位置张贴相关警示标识和投诉举报电话，向群众及零售户宣传、普及相关法律法规及

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