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目前,国家统计局已经有了最新的数据,今年的三月份比一月份的消费价格上涨了5%,尽管在专业的分析上,有很多物价的上涨原因或是因为俄乌战争,或是因为季节原因,亦或者是疫情影响,总之有很多因素。那么作为一名零售户,面对物价上涨该如何应对?我认为应该从以下几点做起。
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何为零售体验?体验,既会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素。所谓体验+?可以理解为在门店满足商品需求之上的服务升级,以此来助力实体门店实现零售“逆生长”。
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时至深冬,不少零售店主或准备暖心商品或提供暖心服务,让我们看看零售店是如何在冬日吸引顾客,做好“暖”生意的。
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零售店便利店首先要满足周边居民的刚性需求,现阶段米、面、油、肉、蛋、菜依然属于居民的刚性需求,因此,店铺的商品结构也要因地制宜,日常经营可以适当减少其他商品,增加一些鲜肉、蔬果、水等,从而带动其他商品的动销。
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众所周知,年末岁首乃卷烟销售旺季。旺季出现疫情,谁都不愿看到,人人期盼疫情早日结束,弥补经营损失。但疫情不是“过山车”,防控更像打仗,需要时间和耐力。在疫情面前,零售户朋友如何克服不利因素,实现平稳过渡?笔者有以下建议和提醒,供大家参考。
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美好总是在一点一滴之中感受得到的。这一年,白驹过隙一般,即将过去了,而未来的,希望的,就是我们的心理成熟了、预备工作做好了、盘算到位了,就等着我们这个小店去迎接新一年的到来了。
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在日常卷烟销售中,卷烟零售户如何抢占先机,提高卷烟盈利收入,下面跟大家分享几招,让大家能把生意做得红红火火,获得一个好收成!
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冒充单位领导、冒充团购人员、冒充老顾客……一些不法分子以要求商品送货上门为手段实施诈骗。在经营中,不少零售店主都遇到过这种骗局。下面,我们通过几个典型案例,提醒零售店主避开送货上门那些风险。
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尊重他人是一种高尚的美德;而作为店主,尊重顾客更可以融洽客我关系。倾听顾客的诉求是尊重,热心的推荐商品是尊重,让顾客自由的选购商品也是尊重。或许有人会说,我和他(她)已是多年的好朋友或好邻居了,还存在什么尊重不尊重呢?还有什么话不可以说的吗?但是,如果你不顾及他人的感受,就是再好的朋友、再好的邻居也会闹得不欢而散。
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近日,笔者所在的县多家零售店铺频频被盗,在广大零售户当中引发强烈反响。被盗的几个店铺有一个共同特点,店老板使用的是常见的卷拉门,每个卷拉门都是被用硬物撬起,从下面钻进去进行偷盗的。店铺除了被盗少量现金外,还被盗走一些卷烟、名酒等贵重物品,每个店铺损失估计要有几千元。被盗的这些店铺,大多晚上没有人值守,最后一个被盗店铺因为店主夫妇在店里住宿,听到动静后拿着木棍把盗贼吓跑而没有受到损失。