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  • 做好“银发经济”的几点建议

    2021年11月24日,中共中央、国务院发布关于加强新时代老龄工作的意见。意见将满足老年人需求和解决人口老龄化问题相结合,从健康养老服务体系、完善老年人健康支撑体系、促进老年人社会参与、着力构建老年友好型社会、积极培育银发经济等方面提出要求及一揽子举措。
  • 消费升级大背景下,零售户如何做好经营?

    众所周知,消费是最终需求,是拉动经济的最主要、最稳定、最强大、最持久的动力,也是人民美好生活需要的直接体现。随着社会飞速发展,人们对美好生活的向往和追求意识日益强烈,越来越多的消费者更加注重消费质量和消费感受。为此消费升级迫在眉睫,呼唤声音此起彼伏,生产商和销售商也及其所能满足消费升级需求。
  • 消费升级话吸烟

    当前随着我国经济持续恢复、就业形势总体平稳、居民收入渐渐增加以及社会保障逐步完善,商品销售稳定恢复,人民生活水平的持续提升,市场供给日渐丰富,居民购物需求有效释放。
  • 基层控烟工作存在的问题及对策

    在一些经济相对落实、交通不便地方控烟工作进展相对滞后,尤其是农村基础控烟工作进展缓慢,问题突出,当引起举国上下高度重视。
  • 零售户:如何巧妙拒绝顾客的不合理诉求?

    零售户每天都要接触形形色色、各种各样的顾客。不同的顾客在购物时表现不同,他们或许会提出这样那样不同的诉求,有的是合理诉求,但有的是无理诉求。因此零售户巧妙地拒绝顾客的不合理诉求,从而达到既不伤害顾客又确保自身利益不受损则显得不仅重要而且必要,那么面对顾客的不合理诉求,零售户如何巧妙地拒绝呢?请大家听听以下几位同行的经验,相信会对大家有所启发。孙琴芳:交心交底,取信顾客我从事零售经营快20年了,在日常经营中接触了无数的顾客。总体来说绝大多数顾客都是通情达理的,他们在购物过程中基本上很随和,想好买什么就爽快完成,整个购物过程赏心悦目,令人打心里舒服。但是也时常会遇到一些说这说那,罗里吧嗦的顾客。有些顾客在购物时总是站在自己角度看问题,他们一味从自己利益出发,过分强调的是自身感受,而完全忽略零售户。在他们心里似乎零售户就是佣人,习惯指手画脚,挑缺指短,要求零售户必须听他指令。否则稍不顺心如意,就会大动干戈。不是怀疑商品质量有问题,就是嫌价格贵;不是找零售户要赠品,就是结账时要求舍去零头甚至赊账
  • “居民抢购潮”对零售经营的几点启示

    最近许多媒体火爆报道的莫过于“各地居民出现抢购潮”的新闻。之所以引发居民如此大规模囤货,主要源于2021年11月1日商务部网站发布的一则《商务部部署今冬明春蔬菜等生活必需品市场保供稳价》消息中,有一句“鼓励家庭根据需要储存一定数量的生活必需品,以满足日常生活和突发情况的需要。”该消息随即被各新闻媒体尤其是新自媒体竞相广泛转载,并冠以“商务部鼓励居民囤货”字眼,顿时引发大众热议。
  • 客户经理:把好品牌营销的关键点

    在我国烟草业发展历史悠久,影响深远,如今卷烟已经成为众多人日常生活和人际交往中不可或缺的物品,备受烟民喜爱和青睐。而烟草业的发展既离不开国家烟草局的科学指导、精心部署和中烟公司的推陈出新,强势发展,也离不开肩负卷烟营销重任的客户经理不辞辛苦,积极营销,切实引导卷烟零售户热情服务,创新零售,挖潜增效。客户经理作为卷烟营销的主要策划者和直接责任人,岗位关键,责任重大,作用重要,在很大程度上影响着烟草行业的生存发展。特别是在80后、90后乃至00后逐渐成为消费主体的今天,消费逐步呈现多元化、特色化和时尚化特点,对卷烟的包装特点尤其是品位、口味需求较高。为了更好地迎合消费者需求特点,客户经理必须牢牢扎根于品牌营销,以品牌作为抓手,以品牌打动客户,以品牌赢取客户。为此客户经理要精心筛选品牌,用心培育品牌,深入挖掘品牌文化,发挥品牌辐射效应。当前正处于新发展阶段,烟草行业着力构建新发展格局,品牌营销正逢其时,下面想谈谈客户经理如何把好品牌营销的关键点,以期更好地促进烟草行业大发展。
  • 真实案例|同行竞争引发骂战,谁赢了?

    当前受诸多因素影响和干扰,零售经营竞争异常激烈,越来越多的零售户深切地感受到生意难做,钱难挣。然而作为零售户人人都想自己顾客多,生意好,财源旺。那么,临近零售户该如何相处呢?这应该成为广大零售户用心思考和理智面对的问题,只有正确地处理好邻里关系,才能确保生意顺畅,更不会闹纠纷,不会让旁观者笑话。
  • 物价上涨,如何做好零售经营?

    最近消费者发现米涨价,面涨价,油涨价,猪肉经过短暂回落后现在也开始涨了。特别是蔬菜几乎疯涨,今年的价格几乎是去年的一倍,北方特色秋菜带叶大葱、蒜薹甚至翻了两倍,许多菜品单价都已经突破10元大关。根全国权威据数据显示,通过调研我国200多家批发市场19种蔬菜价格,环比上涨十分之一,较去年同期上涨接近30%。
  • 我与玉溪丨“玉溪”相伴,一路美好

    在纷繁众多的香烟品牌中,我唯独对“玉溪”品牌情有独钟,这主要缘于她的独特魅力。每每回忆起来,心潮澎湃,温暖如初。