烟草在线—吸烟有害健康！

人员、订货时间和线路不均衡等情况，本着“合理优化服务客户”的原则，对部分经营户送货频率进行调整，确保线路车载率的平衡以及客户的服务到位。　　为确保线路更换后

品牌发展。　　二是细分小组，开展竞赛活动。将全体员工细分为七个小组，每组以客户经理为组长，组员包括片区送货员、稽查员及机关工作人员，每月根据各

　　烟草在线淮安消息　　日前，在江苏省局一季度全省系统客户投诉工作情况通报中，江苏淮安市局（公司）“四员”（客户经理、送货

，加强员工技能培训，培养一岗多能人才，精简管理层人员；二是不断优化送货线路，提高车辆装载率，严格控制车辆修理费及油耗

行，重点调查送货的及时性，货款收取和货物发放的准确性，配送人员工作主动性以及服务态度、讲话语气、政策宣传解释等方面。　　　此次调研，要求物流人员以“改进

空白区域持续做好宣传。客户经理和送货员在日常工作过程中向客户进行强化宣传，重点对偏远乡镇、农村零售户逐户做好卷烟货款电子结算（批量代扣）的宣传工作。　　二是针对

委托配送”签约工作以三方签字生效落下了帷幕。　　为解决边远农村送货问题，早在2004年开始四川马边烟草就开始探索“边远农村委托配送”网建模式在边远农村的运作，经过9年的运行

，多与对口的客户经理联系，在送货时多与当日配送线路上的零售户进行沟通交流，近期梅雨季节来临，可多向零售户介绍卷烟防潮防霉的相关知识。　　

。　　三是规范办证流程。在办证过程中抓好源头管理，符合条件办证的经营户可以先发放烟草专卖零售许可证，但必须要在领取工商营业执照后方可送货，农村（

、营销、综合部全体人员全部与营销线路挂钩，主要领导、专卖、营销分管领导与相对应的职能部门人员分别与全县销售最差的线路挂钩，专管员和送货人员与相对应的农村线路挂钩，

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