烟草在线—吸烟有害健康！

随着智慧化经营的兴起，越来越多的零售客户日渐察觉传统化零售经营已无法适应于当前日新月异的顾客需求，他们越来越需要以现代化的经营理念和管理手段来助力店铺经营，

为进一步提升客户经理专业素养和零售客户经营能力，提高客户经理服务水平，增强零售户现代经营理念，提升客户满意度。江西省九江市湖口烟草分公司聚焦营销培训、客户

现实中，有的卷烟零售客户因关门被烟草专卖执法部门责令停业整顿。个别店主对此有意见，想不通，甚至认为，这是烟草执法人员故意“找茬”、“使绊子

在笔者多次收集到的零售客户反馈的信息中，卷烟被盗、钱财被骗的事件多有发生。虽然我们平时在拜访、培训、活动中不断警示，但仍有零售户遭受损失。在此，很有必要

，我们零售客户如何开动脑筋，聚集人气，把酷暑时期的生意给做好呢？为了收集零售客户的好做法、好经验，笔者在市场走访过程中有意识地进行

卷烟，而“滞销烟”一旦在零售客户库存中出现，就恰似烫手的山芋，弃之不舍，留之心忧，积压流动资金的同时还存在着发霉变质的风险。如何

　　烟草在线专稿　　俗话说：细节决定成败。零售客户开店经营过程中，有一些值得注意的微小细节问题。而恰恰正是这些微不足道的小细节，有时会让到手的生意功败垂成

　　烟草在线专稿　　细分消费者群体是营销过程非常重要的策略之一。通过细分消费群体，有效地把握消费者的心理和消费行为，如购买动机、习惯爱好、经济条件等。就卷烟零售客户来讲

　　烟草在线专稿　　　　编者按：作为一名烟草客户经理，整天与卷烟零售客户打交道，要想说说一些帮助客户的小事，还真的不少，本文

要的商业资源。目前江苏盐城市零售客户按照经营能力综合排名分为前20%客户、中间60%客户和后20%客户，这就对零售客户经营档次做了明确的划分，更有利于客户经理服务好客户。作为

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