烟草在线—吸烟有害健康！

力度，遏制非法“三烟”通过物流、货运等各种方式流入辖区市场。紧盯重点监管户，对辖区零售户进行全面梳理，结合涉烟案件信息、举报投诉信息及信用监管等级，

;针对实际工作中普遍反映的难点和棘手问题开展业务情景模拟，围绕客户服务、终端建设、品牌培育、投诉处理等方面进行探讨，优化完善营销服务措施，共同解决业务工作中遇到

唯有尽快送达的信念。他总是面带微笑、真诚亲和，多年来切实做到了零差错、零延迟、零投诉、零事故、零浪费，赢得了零售户的好评。天还没亮，贾永超已经做好配送准备工作

要求其出示身份证件，核实是否是未成年人，如未能证明年龄的则拒绝售烟。如果发现商户有向未成年人售烟的情况，请拨打‘12313’热线投诉举报。”贵港城区烟草联合市监

的客户，加强监管和市场巡查。坚持“堵疏结合”，强化源头治理，对跨省多证、跨省违法大户分别制定监管目标和针对性措施，科学设置监管频次。认真受理举报投诉

专项工作方案等，有效提升了控烟执法效率，减少了违法吸烟行为。特别是在深圳北站等重点区域，通过多部门联合执法、线上线下相结合的投诉监督机制，实现

，做到服务质量“零差错”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务对象“零投诉”。深化放管服务，推进“一网通办”，让数据“多跑腿”，让群众“少

社区设立宣传点，开展送“技”进社区活动，为社区居民现场讲解真假烟辨别方法，普及涉烟违法行为投诉举报方法和维权方式，为社区居民进行答疑解惑

，规范自身行为。“感谢德安烟草的普法宣传，让我了解真假烟的鉴别方法和维权渠道，以后买香烟要去正规的店里买，要是买到了假烟还可以拨打12313进行投诉

召开案件分析会、联席会议，推动大要案侦办工作取得显著成效。在卷烟市场查处和举报投诉案件管理方面，始终保持打假打私的高压态势，加强与公安等部门的沟通协作

烟业智汇