烟草在线—吸烟有害健康！

落到实处，执法行为才能真正统一、规范。因此，基层专卖管理工作要建立健全各项规章制度，用严格的制度强化专卖管理工作。建立动态的资格管理机制，健全

;”……接到零售户的求助电话后，孙昊东总是第一时间回复、解决，他的手机成了一部24小时服务热线，零售户有问题可以随时拨打。守护市场净土孙昊东在基层专卖岗位工作

，实现对内链接烟草专卖、对外观察消费市场的高效协同。目前，该局利用全市系统24名质检专员，帮助解决消费者卷烟鉴别需求300余次，有效提升了基层专卖执法人员

终端机，推行“零成本、自助办”举措外，“集成办理”也是龙岩市新罗区局“高效办成一件事”的重要抓手。“集成办理”模式整合了原先分散在各基层专卖管理所的行政许可事项

更加专业的保障。邀请专业人员开展实战化数据技能培训，营造“学数据、促应用”的浓厚氛围，锤炼一支工作经验丰富、业绩突出的专卖队伍。完善基层专卖岗位职业发展规划，以

和技能教授给基层专卖人员，提升团队成员的服务意识和沟通能力，培养出了一支支技术娴熟、服务热情的专卖队伍。2023年他还参与了市局行政许可前置系统的创新开发工作，

数字化成果下沉运用到基层，加快基层专卖所队数字化转型。在诸暨市烟草专卖局大唐专卖所，通过数字看板实现对卷烟市场的可视化动态监管。“通过数字看板，我们基层能够对省市

面前不徘徊，在困境面前不后退，鼓励他们积极投身到基层专卖、乡村振兴等一线锤炼摔打，正在打硬仗、扛重活、攻难关中增长才干，积累经验，

，基层专卖执法人员的压力也日益加大。虽然绝大多数卷烟零售客户对专卖执法检查表示理解，但仍有少部分卷烟零售客户不配合正常执法检查，甚至有抵触情绪。3．卷烟零售

。搭建人才竞争赛场，通过业务技能竞赛、真假烟识别竞赛、行政执法文书评比等平台，构建起新型业务技能培训考核体系，推动基层专卖管理培训、考核测评从传统纸面培训考试向

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