烟草在线—吸烟有害健康！

该局今年以来多次走进校园开设兴趣课堂教授“无烟课程”的一个缩影，通过采取互动问答、情景模拟、有奖竞猜等形式，在讲台上把烟草制品的种类、吸食对生长发育的影响、举报投诉的渠道讲

投诉’的目标，烟农满意度达到了100%。”普格县局（分公司）分管烟基办副经理高原介绍。如今，在普格县的一个个烤房群里，粘贴在墙上

零售户完善服务细节、优化店面环境、确保价格透明、畅通投诉渠道……一系列“组合拳”让遍布旅游沿线的零售店成为展示天祝优质营商环境和文明形象的“暖心驿站”。“咱天祝不光风景美，这消费环境也让人

调整，真正构建起“一网统管”的智能中枢。“仅‘卷烟机启动质量优化’一项应用，每次设备启动就能减少近百支烟的剔除量。2024年，这条产线的卷烟产品顾客市场投诉量

中枢。“仅‘卷烟机启动质量优化’一项应用，每次设备启动就能减少近百支烟的剔除量。2024年，这条产线的卷烟产品顾客市场投诉量为零。”常德卷烟厂首席专家袁建华介绍说

人员的业务培训和纪律教育，提升专业素养和职业道德水平。设立咨询台和投诉电话，畅通反馈渠道，及时处理烟农诉求。

加强站务公开，包括烟叶收购价格政策、生产投入政策、收购进度、资金兑付等，确保烟农的知情权。畅通烟叶收购廉政监督举报投诉渠道，并发放烟叶收购违法违纪宣传单

，全力提高烟农满意度。科学安排烟农日交售计划，完善优化烟农休息室配套设施，畅通监督投诉渠道、完善举报处理机制，认真倾听烟农诉求，提升服务水平

烟叶行为举报投诉电话，同时充分依托乡镇收购监督员开展烟叶收购政策宣讲，引导烟叶规范交售烟叶。强化主动作为，有效营造良好的烟叶收购环境。专卖内管人员要主动

和纪律。同时，畅通信访投诉渠道，对烟叶收购工作中违反廉洁纪律、不作为、乱作为的人员将依纪依法严肃处理。开展不同形式的宣传，在全县范围内营造风清气正的烟叶收购氛围

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