烟草在线—吸烟有害健康！

贯标、对标知识竞赛，强化全员参与氛围；力争年内完成质量体系的行业审核、外部审核工作，实现全面规范和持续改进的目标。　　三是课题引导。开展“QC攻关小组”活动

劳动竞赛方案，加大工艺质量、物耗考核比重。　　本次会议全体管理人员还就如何提高产品质量、增强质量过程控制力，以及如何提高管理队伍工艺质量管理水平等方面各抒己见进行了热烈讨论。

；签订各类劳动合同，促进劳动关系的和谐；积极开展岗位技能培训和劳动竞赛，提高职工劳动技能；开展社会公益活动，建立健全帮扶机制

;先后开展了“文明礼仪烟草人”、“学会文明开车、文明走路、文明说话”、建功立业“六比六看”、“公开服务承诺，让客户满意”和“对你负责、让您满意”等优质服务竞赛活动。　　再创建活中动邳州市

墙”。通过举办安全讲座、消防演练、技能竞赛等活动，增强员工安全自保、自控、自防的基本功，促进员工理论水平和操作水平的双提升，确保队伍建设零缺陷、服务客户零投诉

就是品牌”、“五比五看”劳动竞赛和创商品服务品牌建功立业等活动。加强省、市、县800投诉电话宣传力度，客户800电话知晓率始终保持在95%以上，全年无一起省、市级有效投诉

需求变化，提高对品牌信息的把握和应用能力。　　六是强化卷烟品牌陈列。定期开展“标准店卷烟陈列”专题培训及技能竞赛活动，激发客户经理工作热情和活力，促动其

廉政文化内化于心、外化于行、固化于制、显化于物，起到引导人、凝聚人、规范人、陶冶人的作用。通过群发廉政短信、征集廉政格言、开展廉政知识竞赛等，把廉政文化寓于员工喜闻乐见

、专业技术、科研项目等方面取得的成果与大家分享，促进员工共同成长。　　开展各类文化主题践行活动。利用重大节日、特殊时段和假日等节点，精心策划组织技术比武、知识竞赛、主题歌会、文化

、竞赛获奖、好人好事”等加分项和“劳动纪律、行为规范、行文质量、应知应会”等减分项，有针对性激励员工提升工作效率，创新工作思路，严格遵守行业规章制度。　　注重

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