烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是强化宣传引导。通过网上订货平台、短信服务平台、客户经理上门推介以及零售客户培训等多种方式向卷烟零售客户和消费者宣传推介重点培育品牌，提高培育品牌的知名度和美誉度。　　二是强化客户

　　烟草在线射阳消息　　为大力实施“客户服务提升工程”，切实提高零售客户满意度，近日，江苏射阳分公司以“服务客户，贴近市场”为主

提升科学营销、规范营销的水平。要统筹卷烟营销工作，坚持把销售指标建立在扎实的工作基础和准确的市场基础上，加强市场调研和客户服务，提高占领、控制市场和规范经营

;客户经理进一步了解掌握了新时期卷烟营销人员应该具备的能力，对今后开展客户服务和其他卷烟营销工作奠定了理论基础。　　

要求，让他们清楚烟草执法的要点与目的，请他们配合工作，确保客我和谐。　　二是客户服务跟进。在市场检查（服务）中，主动

办事。　　二是强化绩效运用。对内部管理、市场监管、客户服务、责任追究等管理制度进行修订，完善工作流程，严格按章办事。对效能考核优秀的科室优先评优评先并给予奖励

稳定；持续改善营销管理和服务，严格遵守“六个严禁、一个严控”要求，规范工商交易行为，不断提高规范经营水平和客户服务能力。

在行政执法、行政许可、客户服务上，进一步增强文明、优质、高效服务意识，不断规范管理、执法和服务行为，提升文明水准、服务水平、工作效能，树立行业良好形象。

，加强仓库安全检查工作，及时发现并处理漏水隐患，增加室内温度、湿度检查频次，实时保证库房内部货物存放安全。　　二是客户服务添把力。以客户经理为主

90.8%，加入QQ客户服务群商户294户，占电脑网上订货商户的28%，累计发送各种卷烟营销信息2万余条。

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