烟草在线—吸烟有害健康！

，有利于增进感情，提升客户满意度。　　二是“手把手”指导　打通客户服务“新渠道”。以自律互助小组为单位建立微信群，畅通营销工作“最后一公里”。借助微信公众号

先进经验及方法，增强零售客户盈利水平。　　二是客户服务。树立以市场为导向的服务理念，根据城乡居民的消费习惯、消费水平、市场动销情况等因素，做好网上订货的经营

”服务要求，立足客户需求，强化客户服务，做实做细数据分析、客户走访、终端维护和经营指导等工作，努力提高订货成功率，提升客户满意度

，补扣款等工作及时通知到位，并将货源安排时间表提前粘贴在客户服务薄中。防止客户出现忘订货、漏存款的现象。　　三是借县文明县城评选之际，再次着力提升终端户

，做好客户经营指导。　　用情做好客户服务。实行客户经理分片区包保责任制，区分不同时段、不同区域开展营销服务；强化营销队伍建设，学会用数据

”，对网格卷烟销售、专卖管理、客户服务、品牌上柜等工作进行综合排名，营造比学赶帮超氛围。

定准定实。　　二是压实责任。将营销指标细化量化、层层分解，围绕品牌培育、市场挖潜、终端建设、客户服务等重点任务，建立目标管理机制，落实责任，传导

跑轮子等进行重点打击。　　二是狠抓营销基础工作。进一步融洽客我关系，提升为客户服务的水平，加强对客户指导，根据客户所处商圈、消费习惯，合理

，发扬敢干、敢作为的精神，打造作风过硬、纪律严明、踏实肯干的专卖队伍，提高卷烟打假、市场管理、客户服务能力。　　五是保稳定。继续做好安全稳定工作

源头上维护好烟叶生产秩序。　　一是强化组织领导。抽调内管、财务、客户服务、烟叶等部门人员组成烤烟面积核查监管小组，制定具体实施监管方案，监管工作覆盖大田移栽各环节

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