烟草在线—吸烟有害健康！

“急难愁盼”问题，建立“我为群众办实事”常态长效机制，组织青年员工关注帮扶老年客户，切实让老年群体也感受到烟草大家庭的温暖。举办了以“老年防诈骗”为主题的小

，确保落实到位。二是强化工作协同。与营销部门密切配合、通力合作。强化与党建部门协同，做好“元春”机关人员帮扶工作。三是做好后勤保障。安排好劳保用品、应急药品，提前

;立即对其展开了特殊的帮扶。硬件升级 “面子”换“新”颜升级硬件，助力实现旧貌换“新”颜。为改善其店面陈旧、落后的形象，福清市局（分公司）建议其

，永修烟草员工常听到的话是：“能赚钱就不外出了，陪陪老人和孩子。”在挂点帮扶的千田村，永修烟草党支部与帮扶村党支部建立了定期议事机制，

电脑、手机的零售户开辟“绿色通道”。坚持“谁的线路谁负责”原则，变“群众跑”为“我来跑”，由片区稽查员提供“上门帮办”服务，手把手提供“一对一”“面对面”帮扶指导

扫码客户，要求营销人员每月至少两次实地拜访，采取一对一重点帮扶，对实地拜访中存在的问题及时解决，确保提升一户、巩固一户。二是加强考核机制。制定各

消费者。三、注重倾听，解决困难。对客户提出的疑问及时响应、及时解决，找准影响客户满意度提升的症结，并结合“商商盟社工志愿小组活动”帮扶困难客户，

表率作用，主动带头扎扎实实带领各小组开展好市场调查工作，深入市场、乡村振兴帮扶点收集群众的意见建议，切实做好为群众办实事、解难题的要求，不断提升群众

，让客户快速掌握订货流程。二是线下帮扶指导。充分发挥小组管理人员的引领作用，对年龄较大不会使用电子设备的客户，客户经理和小组管理人员采取上门一对一指导的方式

针对性帮扶措施，及时提醒客户付款。

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