烟草在线—吸烟有害健康！

信息向零售客户宣传。还要引导客户严格执行零售指导价格，规范陈列，并主动向消费者推荐。树立良好的品牌形象，在下次的拜访过程中，要认真关注新品的动销

；三是明码标价的整理。要求所有客户经理带上标价签，带好一瓶胶水、一卷透明胶、一匹毛巾、一个装订机、一把剪刀拜访客户，帮助客户整理柜台卷烟，将

，全力做好“四个强化”，确保卷烟销售淡季不淡，圆满完成各项目标任务。一是强化客户沟通服务，加大对客户的深度拜访，提振客户卷烟经营信心

的销售进度、卷烟库存、守法经营等情况，为客户提供更加优质的服务。三是加强服务创新。为零售客户发放《服务手册》，延长拜访时间，搞好站柜促销活动。深化以网上订货为主

一次全面清理，提高客户卷烟经营形象。由于春节旺季客户生意忙，部分客户忽视了卷烟专柜的维护，导致卷烟陈列凌乱、卫生状况差现象。分公司要求客户经理在节后拜访时

客户有所选择”。　　三是突出重点客户品牌培育。加大卷烟进销的监控力度，做好重点客户的动销管理工作。　　四是强化服务指导职能。通过全面拜访客户，适时盘点大中客户库存情况

：本月新发展网上订货客户5户。其他网上订货客户均有正常进行网上订货。　　信息反馈：在日常拜访中发现，客户反映有外来渠道卷烟出现，品牌以省内烟“七匹狼

，我如往常一样去拜访客户，没想到，就在半路的时候，天气突然转变，天一下子就黑了下来，看起来马上就会有场大雨的样子

。　　是服务，融洽和谐客我关系。在客户拜访的过程中，我们与客户交流卷烟销售，宣传营销策略，指导客户经营，细心聆听客户的家常

登门拜访投诉客户，为客户解决实际问题，同时做好被投诉部门或个人的思想工作，使矛盾和问题尽快地解决，给客户一个满意答复。　

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