烟草在线—吸烟有害健康！

，公布24小时咨询、投诉、举报电话，参加阳光政务热线，及时为群众答疑解惑，不断提升群众满意度。

配药’。”兴仁市局（分公司）雨樟烟站站长刘胜传介绍说。　　把课堂搬到田间地头不仅提升了烟农的满意度，拉近了与烟农的距离，还有效落实了标准化

的满意度和接受度，并且在控制吸烟行为中起着重要的作用。此外，烟草公司还可以通过了解不同性别、年龄和种族群体的独特感官偏好，为特定人群定制产品。

、分架、离地储放是否合理，厨具餐具高温消毒、设施设备灭菌消杀是否按规定程序办理等进行检查，确保食品源头安全可靠、现场管理标准化操作。二是强化日常管理。定期开展食堂满意度调查

时间内完成自主支付，并耐心细致地解决客户在支付过程中遇到的问题，全面提高客户服务的体验感和满意度。

和便利性，大大打消了扣款不成功的顾虑，进而提高了零售户对烟款结算的满意度。

“我与客户共成长”为主线，将客户满意度提质效落到实处。三是切实加强队伍素质的锻造和提升，强担当用作为，充分提升企业软实力。以开展党史学习教育为契机，

推介、系统操作、营销建设过程跟踪等细节入手，比服务到位率、查服务不足处、抓整改落实率、看客户满意度、把各项服务转化成客户看得见，摸得着的“实惠”，进而提升客户对

经济社会发展，提高群众满意度和幸福感。

，打磨服务体系。坚持问题导向，探索大客服工作体系，打造体系化服务品牌，切实提升客户满意度。构建一体化物流体系，推动非烟物流平台转型。

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