烟草在线—吸烟有害健康！

。防不胜防的职场电子烟骚扰，如此逐渐“坐大”，有其现实困境。简而言之，主要有以下三个方面：碍于情面、认知不一，投诉无门。困境之一

，只要拍照取证后就可拨打“12345”投诉。虽然执法部门有时很难直接到场执法，但会根据一定时期的投诉量来设置“黑名单”，并作为之后突击检查的重点单位。2021年

配合度不高，投诉也频频出现。面对不熟悉的兰溪、不配合的客户、不牢固的市场基础等重重困难，“我该怎样赢得客户理解打击违规呢?我又该如何才能帮到客户，让客我关系良性

监督案件举报信息。公布“12313”举报投诉电话，并对投诉举报的案件及问题积极调查、处理和反馈，做到事事有着落实，件件有回音，给举报投诉人一个

接到过关于商场内吸电子烟的投诉。一家咖啡厅经理以及小吃店的老板则告诉记者，几乎没有顾客会在室内场所抽纸烟，但吸食电子烟的顾客比较常见。“除非别的客人有意见，我们会让服务员

，“如果我们举报了，有关部门怎么罚款，证据怎么提交？”“能不能学习交巡警，建立一个APP之类的投诉举报平台，我们上传

”为主题的宣传咨询服务活动。活动中，新余市局专卖管理人员向消费者介绍了烟草专卖法律法规，讲解了真假烟鉴别知识，宣传了“12313”烟草举报投诉电话

，案件线索发现和管理一直是内管部门的一个薄弱环节，存在许多不足。　　（一）案件线索来源不全面　　当前，案件线索主要来源于举报投诉。作为

二维码，烟农、零售客户扫码即可进入纪检监察监督举报平台，加强管理服务对象监督。积极推进800综合投诉平台功能整合，优化监督资源，提高群众监督效率

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