烟草在线—吸烟有害健康！

代表进行了交流。零售客户代表也畅所欲言，分别结合自身卷烟经营情况对终端建设、合理定量、分级评价、客户服务、经营指导等方面提出了意见和建议。并希望在销售政策、货源供应，特别是

　　烟草在线新干消息　　日前，为进一步推进客户服务工作再上新台阶，江西新干县烟草分公司采取有效措施着力帮助客户提升经营能力，提高客户盈利水平。　　一是驱动

摸底调研，全面掌握零售户信息。客户服务分部全体深入基层一线对市场进行走访调研，与零售户面对面的沟通和交流，掌握卷烟库存、零售户满意度、明码标价执行及零售户近期

问题，促进客户服务能力和满意度的提升奠定良好的基础，推动教育实践活动扎实有效开展。

达到90%以上；二订货成功率在98%以上，争取到100%。三、投放做到公开、公正、公平、透明，每两月由各片区客户经理做一次；四、加强客户服务、为

龙回一线市场走访卷烟经营户，详细了解客户卷烟经营、四五类烟销售动态以及供货策略、客户服务等方面的情况，耐心细致回答了经营户提出的问题，认真听取了客户的意见

　　烟草在线章贡消息　　近日，为进一步提高市场调研分析及消费需求采集能力，更加有效开展卷烟销售经营指导与客户服务工作，为卷烟销售有力回升提供真实、可靠

能力提升专项培训、客户经理岗位技能提升培训等5个培训项目，每个季度定期实施并进行评估考核，切实增强营销人员客户服务、品牌培训、客户关系管理等技能。　　

业务经理、客户服务科科长及客户经理200多名营销人员参加了培训。

业务流程规范化，提高运行效率与管理效能，并注重发挥终端建设的推广功能。　　三、提升培育水平，优化客户服务。不断增强营销人员相关技能知识的学习，提升品牌

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