烟草在线—吸烟有害健康！

试点片区的网格责任人分别对前期工作开展情况进行了汇报。网格负责人在各试点片区前期主要围绕联合稽查、合力客户服务、客户信息核实、销售数据分析、订货异常统计等方面来开展专销合力工作，并在走访

、货源分配、客户服务、法规宣传等情况，诚心向零售客户征询意见及建议。　　　三是深入社会市场。公开“12313”及当地烟草咨询热线，在“3.15”、“6.29”、“12.4

员工干事热情。　　二是查市场。每月下旬，由中队交叉检查对方市场，重点对所查市场的市场净化、客户服务、案件查处、无证经营管理等情况进行考核打分，不断促进市场

。员工们纷纷表示将以本次大讨论活动为契机，在今后的工作中，增强客户服务、专卖管理工作的责任感和使命感，全面争创“四个一流”。

户的上门拜访和品牌经营指导力度，扩大赢利空间。认真开展卷烟销售跟踪评价工作，实施客户服务动态管理，努力帮助客户提升店面形象和诚信经营好评率，确保

作不断发展。　　分管销售副经理强调：专销人员要树立好大局意识、责任意识，不断加强对卷烟零售客户的服务、管理、指导能力，从而提升客户满意度，让合力专销

　　烟草在线泰和消息　　为了进一步强化客户服务，不断提高零售户的卷烟经营能力和盈利水平，江西泰和县分公司采取以下措施提升零售户经营能力。　　一是提醒零售户关注卷烟销售

现金管理，提前预计好月度现金使用量，避免大量现金留存。确保印鉴、票据和现金安全。　　二是确保货款回笼。在卷烟货款监管上，实行客户服务科、财务科、分管领导三方监控

;从而提升客户密码保护意识，使客户能自觉进行密码修改。　　通过电话或者现场指导客户进行密码更改。有些客户由于电脑操作水平不高，无法自己进行密码修改，本着为客户

水平。施超强调，全市商业企业要提升市场化水平，提高对零售客户的服务能力，在开展现代终端建设中注意做到“货源、方法、业态、服务和考核”五个“对路”。同时

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