烟草在线—吸烟有害健康！

的经营与众不同。比如店面形象美观大气，能给顾客留下良好的第一印象；卷烟展示柜设计合理、有新意，就能对顾客形成视觉冲击，激发其购买欲

，以备不时之需。但是，作为新开的零售店，他们就不知道这一现象了，在缺货的情况下他们该如何应对呢？　　1.给顾客阐明利弊：

了，卷烟的种类增加了十几种，可买烟的依旧是那几个老顾客，许多来店里的面生的顾客，在烟柜前端详一会儿，什么也不说便走掉了，店里

;如能掌握一定的销售技巧，不仅可以增加卷烟经营收入，同时也可减少因货源不足造成的顾客流失。笔者结合自身工作实践谈以下几点：　　　一是紧俏货源“藏着”卖。根据

　　烟草在线专稿　　1、烟柜摆放位置要醒目，卷烟摆放整齐有序　　　最好定做一个卷烟专柜，并把卷烟专柜摆放在店内醒目位置，以便让顾客一进门就能看到。此外

生意的实际情况，调整上班时间和排班表。黄文财要求每位员工严格按照规章制度真诚对待每位顾客，顾客光顾时要微笑或点头问好。有的顾客感受到桂怡的热心服务后，

里的卷烟从左到右按价钱高低依次排放。他放卷烟时，总是摆得特别整齐，还保证卷烟一盒一盒正着放，他说这样顾客买烟会很方便。爸爸有空就擦拭柜台

亲自种的苹果！”每次我都情不自禁地笑出声：难道有非果农种的苹果？不过，他卖的是“本色”。报刊亭一位大姐，她卖给顾客杂志时

　　烟草在线专稿　　卸甲镇有一个益平商店，店主是一位年约40的精干女子，一年到头是顾客盈门，生意都很兴旺，在这里几乎就看不到旺季不旺

;　“消费者心里有杆秤”，只有诚信经营，服务优质，顾客才愿意登门。否则不但影响商铺的信用和形象，还有可能因此失去卷烟零售经营资格，得不偿失

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