烟草在线—吸烟有害健康！

客户赢利情况。　　关注顾客需求时，他们还“反其道而行之”，重点以顾客的投诉、抱怨为依据确立指标，建立了“产品质量问题消费者投诉频次”、“卷烟配送差错率”等指标

，也会接到大量的网上售假举报和投诉，这也是我们重要的线索来源。　　3 互联网涉烟案件线索的分析　　在顺利发现了互联网涉烟线索后，我们还需要具备相应

，有的以“专销结合”为由，压客户订烟，引起客户不满与投诉。为此，强化县级局专卖执法队伍建设至关重要。　　（一）狠抓

，全市控烟投诉热线归并入市民热线“12345”，“12345”根据投诉反映的场所类型，按程序转相关监管部门处理；各监管部门原有的监管投诉电话仍然受理控

，有的客户经理和零售客户讲话做事就很随意，因为不拘小节甚至是开玩笑过头而引发的投诉时有发生。　　一天，营销中心的网建管理员接到一个投诉电话，投诉该公司

”—“处罚严”。　　6月1日上午10时，北京市卫生监督所在对朝阳区白家庄的海底捞门店进行检查时，发现该店男洗手间的纸篓里有两个烟头，且店内禁烟标识上面没有投诉

投诉举报。由此可以看出，当前以“端窝点、打源头、破网络、抓主犯”为重点的卷烟打假任务仍然艰巨，任重而道远。个别专卖人员没有树立“守土有责、守土负责、守土尽责”的打假工作

月期间，咸阳辖区淳化县15名零售客，泾阳县4名零售客户向陕西省烟草专卖局（公司）“12313”举报投诉热线投诉，称烟草公司配送

实施细则》将会于近日正式下发，兰州控烟《条例》将会在不久进入执法期，到时候，因为吸烟被罚款不会再是一纸空文。如果您遇到室内公共场所吸烟可拨打12320进行投诉

烟草专卖法律法规的宣传，拓宽打假破网信息来源渠道，积极引导零售客户守法经营，确保“12313”举报投诉热线畅通，确保来访有接待、有答复

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