烟草在线—吸烟有害健康！

烟去害人，最后，是害了别人又害了自己。　　我的观点是，吴老板要尽快地树立自己的好形象，扭转不利印象，才能把生意和顾客群逐渐培育

的第一印象相当重要，开店也同样如此。你想在繁华的街道，你是愿意到一家店面格调高雅清新的店面消费，还是愿意到一家看起来普普通通或者看起来凌乱不堪的店里消费

，而且是把购物当做一种休闲生活的方式。的确，大商超的购物环境，无论是在视觉享受还是在现场体验都能留给消费者一种美好的印象，使消费者产生舒适感、愉悦感

是浑身火气，一旦你服务不足，态度不好，很容易激化矛盾。反之，你要在服务上动动脑筋，就能给顾客留下好的印象，这种正面

借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的、只有那些给消费者留下了深刻印象的广告才能起到应有的作用，才能使促销活动成功。　　烟草广告起步比较晚，又受到

服务，那么，我们零售客户就要注意以下几点：　　一是顾客进店要热情。这是给顾客的第一印象，最起码地说，站起来打个招呼这是基本要求

给对方留下深刻印象，如果遇到别人买烟时，他们也会尽力推荐。因此，越是在这种特殊时候，我们零售客户越不能小气，小投入能赢来大回报

　　坊间流行一句俗话叫“货卖一张皮”，也就说要皮貌光鲜引人，用咱们零售客户的话来说就是经营形象要好。小型零售店因为经营面积和硬件的限制，给许多人的印象就是货乱、挤

;以加深消费者对新产品的印象。三是提前准备原则。新品卷烟一旦出现热销的情况，也会面临着断货的现象，毕竟烟厂是有计划生产的。在这种情况下，零售客户就要提前做好

，还会给顾客带来店内乱加价的印象，得不偿失。　　2、对促销商品的缺货管理要规范。并且也是特别要注意的一点就是货源要跟得上销售的步伐，供应商缺货要有一定的处罚

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