烟草在线—吸烟有害健康！

，要合理把握时机刺激顾客消费。特别是在适逢那些犹犹豫豫买卷烟的顾客时，零售户要学会察言观色，快速揣摩其心理，判断消费者心里所想，然后

的行业愿景，也是陈老板的经商之道、致富之道。“以前有个客户开始在我这买烟，后来照顾朋友生意就不常来了，但是最后又回到我这来买了。”后来，陈老板才

商机，若有一定要想法争取。二是多听听。即平时要多与进店顾客交流，听听他们的诉求和信息，从中把握商机。比如有人说过年某家买什么烟酒，某家要儿女结婚

的，也是不应该的。尽管年关卷烟销售旺，需求量大，但是消费者一定会是买自己所想买的，买自己所需要买的，对于那些不符合他们心里实际需求的品牌

也让伍菊赞不绝口。附近工厂的工人喜欢喝哪款饮品、年轻人喜欢买哪款卷烟、老人经常买哪种日常用品……伍菊掌握了不同消费群体的消费特征，在摸清顾客需求的基础上，实现了精准推介。锋

相陪，让他们到别的商店寻烟。俗话说，物以稀为贵。但供应太少，容易断货，顾客进店，一回无货可买，二回

”得有趣。“木瓜5元一个，打皮7元一个。希望大家都买5元的，老板他爸不爱打皮，懒！”、“软籽石榴，你买我给你切开，甜就拿

：“你怎么卖这么贵？其它都卖48元左右，还有人卖45元呢？”谁知何老板接口答道：“我都是卖这个价，你随便爱买不买，

结账的人较多，没有留意到买烟的是一名小孩。“平时超市都有培训，这真是不应该，以后肯定不会了。”执法人员介绍，在保护未成年人免受卷烟、电子烟侵害方面

。当事店员就此事道歉称，自己平时负责理货，当天因收银人员请假被临时安排“替岗”。卖烟时因排队结账的人较多，没有留意到买烟的是一名小孩。“平时超市都有培训

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