烟草在线—吸烟有害健康！

的考评办法，对各网点进行全面考核，加大考核力度，通过考评，对全市零售网点进行比服务质量、比店容店貌、比贡献、比业务技能等各方面的评比工作

，层层分解，将整改措施落到实处；四是要努力提高工作质量、服务质量，将工作做细、做实。　　图为与会人员深入到生产现场，了解卷烟辅材在线

的营销服务活动之中。其没有真正以“两个至上”行业价值观作为卷烟营销服务活动的指导，致使营销服务质量和效率不高，卷烟零售业户认可度较低等问题的出现。因此，卷烟经营

、岳阳县、湘阴、汨罗开展市场调研。　　调研期间，黄国联一行深入到市场走访，与零售户亲切交谈，询问卷烟销售、价格走势、烟草部门的服务质量等，并与

。　　　一是狠抓客户服务。提升服务质量的关键是了解客户需求，从而准确把握“客户、品牌、市场”三个要点，结合卷烟经营进入淡季的特点，制定相应的服务策略，

　　烟草在线九江消息　　为进一步优化发展环境，提升服务质量，加大“两区互动、强工兴城、科学发展、奋起赶超”的力度，实现九江烟草“卷烟上水平”的工作目标

统一了起来。　　抓服务、讲效率、强责任。以ISO9000质量管理体系、职业健康安全体系、绩效管理体系、企业文化建设为基础，强化基础管理，提升服务质量，积极承担

“十二五”开局之年起好头，开好步。　　一是突出服务，转变方式，努力保持经济运行平稳发展。突出服务质量提升，全面推广“135”工作法。狠抓经济运行

商户守法经营意识，营造良好的执法环境，不断提高市场净化率。　　二是强化意识，着力提升营销服务质量。及时深入市场走访，大力宣传卷烟销售政策和有效

平；三是抓好网络建设，提升服务质量；四是抓好基础建设，提升管理水平；五是抓好队伍建设，提升员工素质。　　刘宗义副经理在总结

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