烟草在线—吸烟有害健康！

交流的，我觉得香烟只不过是众多商品中的一件，即使不卖它，还可以卖其他商品，自从客户经理进店帮助我销售之后，我的看法发生了改变

卷烟的专业知识为主，多了解香烟的特征与文化、品牌特色，还应该注意相近香烟的异同，以便于即使为零售户做好服务。其次，应该多学习沟通交流的技巧

步骤，客户经理可以通过进入店铺的闻，了解店铺的气息，如果过于刺鼻或者还有其他不好的气味，就一定要即使指出来，因为气味也会影响顾客

，从小事做起，把小事做好了，那么才有机会做大事。要不然，即使重要的工作来临了，可是自己由于经验不足，能力不强，

，总以为年还没有结束，因此在思想上和情绪上都有有懈怠的时候，即使开展工作，可是也没有拿出百分之百的热情和激情，仅仅是应付了事。其实

，很多时候，我们的工作就是在不厌其烦的麻烦中取得突破的。即使零售户不放在心上，可是客户经理在耳旁的吹风也可以让他们稍微地有一点重视，进而消除一些隐患

;坚决做到不与顾客争论，更不说伤害顾客的言语，即使不能交易成功，也以委婉的语气让顾客高兴而来满意而去。在我的热情服务下，不少顾客的购物欲望都被有效

，因为公鸡会喊醒你。即使在最简陋的咖啡小屋里，有着那种煤渣墙和生锈的波纹屋顶，咖啡仍然很好喝。这就是尼加拉瓜的埃斯特利，我又回来了。我好久没有来

，有的安于现状，有的好高骛远等等。面对这些问题，可能零售户自己发现不了，即使发现了，可能也解决不了。这就需要客户经理能够对他们进行适当的斧正

。即使一年到头挣钱不多，就是借钱也要保证春节期卷烟消费有品位、有档次、有面子。三、拜年给重要亲戚送烟长期以来，在农村拜年基本上是以糕点、白（冰）糖

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