烟草在线—吸烟有害健康！

市场信息，听取客户的意见和建议，为科学合理制定货源投放政策、品牌培育方案和客户服务工作等提供依据。　　一是“望”。通过实地了解客户库存信息，与卷烟销售系统数据对比

、服务质量和服务形象等方面与行业服务规范的差距，营销部、督察考评组组织开展服务质量跟踪检查，力求更加全面客观地掌握客户服务工作现状，对存在的问题认真整理归纳

中收回来，做到马上就位、马上落实、马上进入工作状态，扎实抓好市场监管和客户服务，为圆满完成全年目标打牢坚实基础。　　

经营、盈利及节后库存情况，及时掌握销售状况、库存动态情况、高结构卷烟销售价格；认真对节后主要销售卷烟品牌、消费人群变化等情况进行了解，并征求零售户对客户服务

　　烟草在线从江消息　　为进一步掌握节后卷烟市场动态，强化客户服务工作，近日，贵州从江县局（分公司）以“三个重点关注”为主基调

　　烟草在线义马消息　　为确保节后营销工作顺利衔接，日前，河南义马市局从做好客户服务入手，采取四项措施扎实抓好节后卷烟销售。　　一是搞好货源供应工作。依据

学习，深刻领会，增强开展实践活动的自觉性和主动性，在围绕群众的核心上，提升品牌培育能力和客户服务能力；　　二是征求意见，

和社会库存情况。　　本次走访历时两日，覆盖重点片区几十户客户。走访人员重点了解客户卷烟销售、卷烟规范陈列、卷烟社会库存、客户真实需求及客户服务工作等情况，对近期个别客户

零售客户”这一主题进行了交流，最终达成了统一工作意见。　　会议指出：一是要深入推进合力专销试点工作。做到规范经营常态化、信息互动流程化、考核标准统一化、专项检查日常化、客户

；客户服务部门以“我与客户换角色”为要求，全面细化客户服务举措，以客户销售水平的提升推动整体销售上台阶。再次严格规范经营行为。在组织三员重温经营行为规范和明示

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